prijsvergelijken

Youfone provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Youfone
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 5,7
  • Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,0
Kwaliteit
5,7
Prijs
6,8
Snelheid internet
6,2
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,0
Kwaliteit
5,7
Prijs
6,8
Snelheid internet
6,2
Gemiddeld cijfer Youfone
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,0
Kwaliteit
5,7
Prijs
6,8
Snelheid internet
6,2
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,0
Kwaliteit
5,7
Prijs
6,8
Snelheid internet
6,2

Pluspunten & Minpunten Youfone

  • Zeer lage prijs, toch goed aanbod
  • Snel internet
  • Gratis FOX Sports 1 Eredivisie
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Lage beltarieven
  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Relatief weinig zenders
  • Geen overstapservice
  • Geen gratis monteur
  • Beperkt bereikbare klantenservice

Pluspunten

  • Zeer lage prijs, toch goed aanbod
  • Snel internet
  • Gratis FOX Sports 1 Eredivisie
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Lage beltarieven

Minpunten

  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Relatief weinig zenders
  • Geen overstapservice
  • Geen gratis monteur
  • Beperkt bereikbare klantenservice

Klanten reviews

14 januari 2019 12:35

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 6
Snelheid: 1

14 dagen bedenk tijd en de installateur pas 30 dagen na aangaan contract sturen, dan constateren dat de aansluiting er niet is. (terwijl hun website zegt van wel). Nu moet ik heel het jaar betalen voor niks en nog een andere provider erbij nemen! Oplichters zijn het!

0 sympathie hebben ze en ze willen absoluut niet meedenken.

De mensen van de klantenservice waren wel heel vriendelijk. Ze vertelde op een heel vriendelijke manier dat ik dikke pech had.

Jammer dat dit kan gebeuren in NL. Iemand die 2 km te hard rijd wordt harder gestraft dan €400,- aftroggelen van een nietsvermoedende consument. En dit gaat gewoon zo door!

16 december 2018 22:54

Overstappen: 5 Kwaliteit: 6
Klantenservice: 2 Prijs: 6
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 5
Kwaliteit: 6
Prijs: 6
Snelheid: 5

Begin hier niet aan. Wat een drama is deze provider. Het matriaal wat zij leveren zorgt voor vastlopers, traag beeld, zwart beeld. Alles van televisie is helemaal een drama dit gaat dan ook 100% via het internet. Opnemen gaat vaak fout, beeld valt weg. Ik heb enorm veel spijt van het afsluiten bij youfone. Hopelijk gaan zij failliet zodat ik vervroegt weg kan.

10 december 2018 02:09

Overstappen: 9 Kwaliteit: 9
Klantenservice: 10 Prijs: 10
Installatie (monteur): 6 Snelheid internet: 7
Kwaliteit: 9
Prijs: 10
Snelheid: 7

Ik was al klant bij youfone al jaren. En altijd super klantenvriendelijk geholpen. Dus nu overgegaan naar Alles in 1.

Doordat ik opbelde, werd er nog een mogelijkheid genoemd, waardoor ik nog een 14,95 euro kon besparen.

Alles werkt perfect. Dat kon ik van enkele grotere providers wat klantvriendelijkheid betreft nooit zeggen.

Alle andere aanbieders zijn veel te duur, voor de weinige service die ze zeggen te bieden.

TOON ALLE 61 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Youfone provider-review & ervaringen

26 maart 2018 (laatste wijziging 31 juli 2018) door Amanda

Samenvatting

Qua prijs is deze provider erg, erg scherp. Terwijl je qua aanbod weinig inlevert – en soms zelfs wint.

Allereerst de internetsnelheid: die ligt hoger dan veel andere providers tegen MINDER geld. Wel is de werkelijke snelheid afhankelijk van je woonadres. Dus check dit van tevoren in onze vergelijker.

Voor je TV krijg je relatief weinig zenders. Dit aanbod is echter makkelijk uit te breiden voor een paar euro. Daarna ben je waarschijnlijk nog steeds goedkoper uit dan elders.

Als voetballiefhebber kom je niks te kort bij Youfone: je krijgt bij TV gratis de zender FOX Sports 1 Eredivisie.

Ook biedt Youfone standaard alle interactieve TV-opties die je wilt. Denk aan 7 dagen TV terugkijken, begin gemist en TV pauzeren.

Ben je een vaste beller? Een goedkopere dan Youfone kwamen we nog niet tegen: slechts 9 cent per minuut, en je betaalt per seconde.

Je levert wél in op klantenservice: bij Youfone krijg je geen gratis monteur, geen overstapservice en een beperkt bereikbaar callcenter.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat