prijsvergelijken

Youfone provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Youfone
  • Prijsvergelijken: 7,5
  • Klanten: 6,3
  • Eindcijfer: 6,9/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
7
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
7
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
4,9
Installatie (monteur)
6,6
Kwaliteit
6,3
Prijs
6,5
Snelheid internet
6,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
4,9
Installatie (monteur)
6,6
Kwaliteit
6,3
Prijs
6,5
Snelheid internet
6,6
Gemiddeld cijfer Youfone
Prijsvergelijken: 7,5
Eindcijfer: 6,9/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
7
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
7
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
4,9
Installatie (monteur)
6,6
Kwaliteit
6,3
Prijs
6,5
Snelheid internet
6,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
4,9
Installatie (monteur)
6,6
Kwaliteit
6,3
Prijs
6,5
Snelheid internet
6,6

Pluspunten & Minpunten Youfone

  • Lage tarieven
  • Gratis monteur bij glasvezel
  • Hoge uploadsnelheid bij glasvezel
  • Beperkt bereikbare klantenservice
  • Geen gratis installatiegarantie bij DSL

Pluspunten

  • Lage tarieven
  • Gratis monteur bij glasvezel
  • Hoge uploadsnelheid bij glasvezel

Minpunten

  • Beperkt bereikbare klantenservice
  • Geen gratis installatiegarantie bij DSL

Klanten reviews

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 1
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 1
Snelheid: 1

Ik kreeg een vreselijke klantenservice, reageerde niet en onbeschoft sinds het begin. Toen kreeg ik een verkeerde rekening en er was geen manier om het te corrigeren, ze huren gewoon een dienst in om juridisch te dreigen en te intimideren in plaats van echt elke zaak op te lossen.
Geen abonnement met youfone afsluiten om veel geld en frustraties te vermijden

Overstappen: 1 Kwaliteit: 3
Klantenservice: 1 Prijs: 3
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 2
Kwaliteit: 3
Prijs: 3
Snelheid: 2

VRESELIJK bedrijf!!!!!!!

Heb al 10 maanden op de 2e tv ontvangen GEEN tv!!!

Ze doen niets anders als zeggen BEL MAAR!!!!

Ook mijn modem moet ik sinds ik gezegd het over te stappen iedere dag 3 a 4 keer opnieuw opstarten!!

GEEN HULP!!!!!

Totaal onvriendelijk , niet meewerkend, niet meedenkend!

VRESELIJK!!!!!!

Overstappen: n.v.t. Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 7
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 7
Snelheid: 1

Niet mee in zee gaan! Slechtste service die er bestaat.
Al sinds november problemen met televisie kijken en inmiddels nadert het einde van me contract en nog steeds is het niet goed.
Monteur langs sturen doen ze niet want dat kost geld.

Compensatie voor al die maanden niet kunnen kijken maar wel netjes betalen, welgeteld €10,87.

Deze provider kost je geld en levert je alleen maar gedoe op.

Klantenservice ook dramatisch bereikbaar, een manager spreken is geen optie en elke keer krijg je weer een callcenter Miep aan te telefoon die zich niet eens heeft verdiept in je klachten.

TOON ALLE 378 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Youfone provider-review & ervaringen

26 januari 2022 (laatste wijziging 16 maart 2022) door Amanda

Samenvatting

Qua prijs is deze provider erg, erg scherp. Terwijl je qua aanbod weinig inlevert – en soms zelfs wint.

Allereerst de internetsnelheid: die ligt soms hoger dan bij andere providers tegen MINDER geld. Wel is de werkelijke snelheid afhankelijk van je woonadres. Dus check dit van tevoren in onze vergelijker.

Voor je TV krijg je genoeg zenders. Dit aanbod is bovendien makkelijk uit te breiden. Daarna ben je waarschijnlijk nog steeds goedkoper uit dan elders.

Youfone biedt sinds kort niét meer alle interactieve TV opties standaard. Denk aan TV gemist, opnemen of live pauzeren. Dit krijg je alleen in de uitgebreidere TV pakketten. 

Ben je een vaste beller? Een goedkopere dan Youfone kwamen we nog niet tegen: slechts 10 cent per minuut, en je betaalt per seconde.

Je levert wél in op klantenservice: bij Youfone is de klantenservice beperkt bereikbaar.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat