prijsvergelijken

Youfone provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Youfone
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 5,8
  • Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
5,8
Prijs
6,9
Snelheid internet
6,2
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
5,8
Prijs
6,9
Snelheid internet
6,2
Gemiddeld cijfer Youfone
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
5,8
Prijs
6,9
Snelheid internet
6,2
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,9
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
5,8
Prijs
6,9
Snelheid internet
6,2

Pluspunten & Minpunten Youfone

  • Zeer lage prijs, toch goed aanbod
  • Snel internet
  • Gratis FOX Sports 1 Eredivisie
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Lage beltarieven
  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Zeer weinig zenders
  • Geen overstapservice
  • Veel klachten over het TV-aanbod
  • Beperkt bereikbare klantenservice

Pluspunten

  • Zeer lage prijs, toch goed aanbod
  • Snel internet
  • Gratis FOX Sports 1 Eredivisie
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Lage beltarieven

Minpunten

  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Zeer weinig zenders
  • Geen overstapservice
  • Veel klachten over het TV-aanbod
  • Beperkt bereikbare klantenservice

Klanten reviews

13 mei 2019 14:39

Overstappen: 5 Kwaliteit: 6
Klantenservice: 6 Prijs: 7
Installatie (monteur): 4 Snelheid internet: 7
Kwaliteit: 6
Prijs: 7
Snelheid: 7

Heb een pakket met internet en tv, dan krijg je 2 verschillende accounts met verschillende gegevens. Via zo'n mailticket (voor vragen ed) 7 keer op en neer gemaild om te vragen hoe ik m'n wachtwoord kon achterhalen, zonder resultaat. Telefonische helpdesk was daarin tegen wél kundig met een snelle oplossing.
Afstandsbediening is een flutding,
Regelmatig moeten resetten bij vastlopers met de router.
Je kunt ook lang niet altijd doorspoelen.
Geen aanrader, moet nog veel veranderen.

26 april 2019 13:57

Overstappen: 8 Kwaliteit: 8
Klantenservice: 6 Prijs: 8
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 8
Kwaliteit: 8
Prijs: 8
Snelheid: 8

Heb alles in 1 gekozen via DSL, dat is dus via de telefoonaansluiting.
Ik heb de V10 experiabox. Internet werkt prima, ook buitenshuis.
TV is niet optimaal, beeldkwaliteit is minder als bij KPN maar voor mij acceptabel. Wat echter wel stoort is dat vaak beeld en geluid niet sychroon loopt. Ook hapert het beeld wel eens en krijg je stukjes opnieuw te zien en horen.
Heb gevraagd of TV kwaliteit beter wordt als ik overstap op glasvezel maar daar krijg ik niet een bevredigend antwoord op dus ik twijfel nog.

23 april 2019 20:55

Overstappen: 6 Kwaliteit: 6
Klantenservice: 2 Prijs: 6
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 5
Kwaliteit: 6
Prijs: 6
Snelheid: 5

Je krijgt niet wat er beloofd wordt aan snelheden. Internet valt met regelmaat weg.

TOON ALLE 66 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Youfone provider-review & ervaringen

26 maart 2018 (laatste wijziging 24 mei 2019) door Amanda

Samenvatting

Qua prijs is deze provider erg, erg scherp. Terwijl je qua aanbod weinig inlevert – en soms zelfs wint.

Allereerst de internetsnelheid: die ligt hoger dan veel andere providers tegen MINDER geld. Wel is de werkelijke snelheid afhankelijk van je woonadres. Dus check dit van tevoren in onze vergelijker.

Voor je TV krijg je relatief weinig zenders. Dit aanbod is echter makkelijk uit te breiden voor een paar euro. Daarna ben je waarschijnlijk nog steeds goedkoper uit dan elders.

Als voetballiefhebber kom je niks te kort bij Youfone: je krijgt bij TV gratis de zender FOX Sports 1 Eredivisie.

Ook biedt Youfone standaard alle interactieve TV-opties die je wilt. Denk aan 7 dagen TV terugkijken, programma’s opnemen en TV pauzeren.

Ben je een vaste beller? Een goedkopere dan Youfone kwamen we nog niet tegen: slechts 9 cent per minuut, en je betaalt per seconde.

Je levert wél in op klantenservice: bij Youfone krijg je geen gratis monteur, geen overstapservice en een beperkt bereikbaar callcenter.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat