prijsvergelijken

Youfone provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Youfone
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 6,4
  • Eindcijfer: 6,8/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
5,0
Installatie (monteur)
6,8
Kwaliteit
6,5
Prijs
6,6
Snelheid internet
6,8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
5,0
Installatie (monteur)
6,8
Kwaliteit
6,5
Prijs
6,6
Snelheid internet
6,8
Gemiddeld cijfer Youfone
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 6,8/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
8
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
5,0
Installatie (monteur)
6,8
Kwaliteit
6,5
Prijs
6,6
Snelheid internet
6,8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,6
Klantenservice
5,0
Installatie (monteur)
6,8
Kwaliteit
6,5
Prijs
6,6
Snelheid internet
6,8

Pluspunten & Minpunten Youfone

  • Lage tarieven
  • Gratis monteur bij glasvezel
  • Beperkt bereikbare klantenservice

Pluspunten

  • Lage tarieven
  • Gratis monteur bij glasvezel

Minpunten

  • Beperkt bereikbare klantenservice

Klanten reviews

21 juli 2021 12:23

Overstappen: 1 Kwaliteit: n.v.t.
Klantenservice: 1 Prijs: n.v.t.
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: n.v.t.
Prijs: n.v.t.
Snelheid: n.v.t.

Abonnement met nummerbehoud bestelt, na 14 dagen (bedenktermijn) wordt er- zonder voorafgaande communicatie- een nieuwe sim kaart met nieuw telefoonnummer gestuurd. Gebeld met klantenservice, waar ik zo'n beetje wordt uitgelachen en wordt beloofd dat men een e-mail zal sturen met de oplossing. Hetgeen niet geschiedde. Daarna 4 pogingen gedaan om in contact te komen met klantenservice wat niet lukte. Daarna bestelling geannuleerd en nu weigert met om bestelling te annuleren en eist betaling.
Ga niet met deze provider in zee!!

19 juli 2021 18:19

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 6
Snelheid: 1

Bizar slechte klantenservice. Ze zijn erg slecht bereikbaar (telefonisch) & de medewerkers lijken allemaal net uit bed gevallen te zijn.

Alles wat mis kon gaan bij onze verhuizing is mis gegaan en afspraken worden niet nagekomen.

5 juli 2021 10:50

Overstappen: 1 Kwaliteit: 2
Klantenservice: 1 Prijs: 4
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 5
Kwaliteit: 2
Prijs: 4
Snelheid: 5

Doe het niet, dit is het slechtste bedrijf wat in Nederland bestaat, het is alleen maar gezeik,
ga aub naar een concurrent en betaal wat meer.
De klantenservice bestaat niet, je hangt uren en dagenlang aan de telefoon. Mensen komen uit de oertijd, ik denk dat zij 3 hersencellen hebben. Internet en TV is zo traag, doe het niet!!!!

TOON ALLE 366 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Youfone provider-review & ervaringen

26 november 2020 (laatste wijziging 4 juni 2021) door Amanda

Samenvatting

Qua prijs is deze provider erg, erg scherp. Terwijl je qua aanbod weinig inlevert – en soms zelfs wint.

Allereerst de internetsnelheid: die ligt soms hoger dan bij andere providers tegen MINDER geld. Wel is de werkelijke snelheid afhankelijk van je woonadres. Dus check dit van tevoren in onze vergelijker.

Voor je TV krijg je genoeg zenders. Dit aanbod is bovendien makkelijk uit te breiden. Daarna ben je waarschijnlijk nog steeds goedkoper uit dan elders.

Youfone biedt sinds kort niét meer alle interactieve TV opties standaard. Denk aan TV gemist, opnemen of live pauzeren. Dit krijg je alleen in de uitgebreidere TV pakketten. 

Ben je een vaste beller? Een goedkopere dan Youfone kwamen we nog niet tegen: slechts 10 cent per minuut, en je betaalt per seconde.

Je levert wél in op klantenservice: bij Youfone is de klantenservice beperkt bereikbaar.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat