prijsvergelijken

T-Mobile provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer T-Mobile
  • Prijsvergelijken: 7,9
  • Klanten: 5,7
  • Eindcijfer: 6,8/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
9
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
9
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,3
Klantenservice
5,8
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,0
Prijs
6,1
Snelheid internet
5,1
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,3
Klantenservice
5,8
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,0
Prijs
6,1
Snelheid internet
5,1
Gemiddeld cijfer T-Mobile
Prijsvergelijken: 7,9
Eindcijfer: 6,8/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
9
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
9
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,3
Klantenservice
5,8
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,0
Prijs
6,1
Snelheid internet
5,1
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,3
Klantenservice
5,8
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,0
Prijs
6,1
Snelheid internet
5,1

Pluspunten & Minpunten T-Mobile

  • Goedkoopste alleen internet pakket
  • Pakket maandelijks aanpasbaar
  • Gratis FOX Sports 1 Eredivisie
  • Flinke kortingen bij overstappen
  • Combivoordeel bij mobiel via T-Mobile
  • Hoge glasvezel snelheden
  • Gratis nummerbehoud
  • Glasvezel niet overal beschikbaar
  • DSL snelheid verschilt per adres

Pluspunten

  • Goedkoopste alleen internet pakket
  • Pakket maandelijks aanpasbaar
  • Gratis FOX Sports 1 Eredivisie
  • Flinke kortingen bij overstappen
  • Combivoordeel bij mobiel via T-Mobile
  • Hoge glasvezel snelheden
  • Gratis nummerbehoud

Minpunten

  • Glasvezel niet overal beschikbaar
  • DSL snelheid verschilt per adres

Klanten reviews

9 juni 2018 11:31

Overstappen:5Kwaliteit:4
Klantenservice:8Prijs:6
Installatie (monteur):9Snelheid internet:3
Kwaliteit:4
Prijs:6
Snelheid:3

Vanaf het begin al problemen met de verbinding. Meerdere monterus geweest en probleem nog steeds niet opgelost. Ik ben overgestapt.

23 mei 2018 09:43

Overstappen:9Kwaliteit:1
Klantenservice:8Prijs:5
Installatie (monteur):1Snelheid internet:3
Kwaliteit:1
Prijs:5
Snelheid:3

Minstens één keer per dag verbroken verbinding, nog steeds problemen en weinig bereik tijdens het gesprek. Ik heb nog nooit zo'n slecht pakket gehad !!! En de prijs is ohoho voor een dergelijke service.

10 mei 2018 18:17

Overstappen:9Kwaliteit:8
Klantenservice:9Prijs:8
Installatie (monteur):8Snelheid internet:9
Kwaliteit:8
Prijs:8
Snelheid:9

Sinds een paar weken overgetapt naar T-mobile Thuis via glasvezel.
Had met mijn vorige provider (online.nl) veel problemen laatste tijd en was zeer ontevreden over hun klantenservice. De overstap gebeurde netjes op de afgesproken dag en tijd en het werkte daarna zoals je mag verwachten. De internetsnelheid op mijn adres wordt ook netjes gehaald.
Er waren wel problemen in de aanloop naar mijn overstap. Dit lag echter bij Online.nl maar t-mobile pakte dit heel netjes op.

Als t-mobile klant (mobiel) krijg je ook nog eens wat extra's . zoals Fox-sport. Leuk als je sport kijken jou ding is, maar zelf had ik liever de keuze gehad voor een andere optie. Vind dit wel een min puntje.

Net als bij de meeste internet aanbieders heb je geen keuze over het geleverde (glasvezel)modem. Het modem is wat wifi betreft niet meer van deze tijd. (geen 5Ghz). T-mobile kiest er voor als er problemen zijn met het wifi signaal / snelheid dit met een externe optie op te lossen. In mijn geval niet nodig omdat ik zelf al een goede AC router in gebruik heb.
Het geleverde TV kastje (bruikleen) is erg compact. Heeft geen echte aan/uit schakelaar. Je blijft dus altijd een (stand-by) lampje zien. Afstandbediening is eenvoudig. Jammer is dat erg geen losse infrarood ontvanger bij zit zodat je kastje uit het zicht kan weg werken.
Ook is de TV-ontvanger niet standaard in mijn Logitech Harmonie afstandsbediening te downloaden. Je moet de afstandbediening dus leren. (misschien dat dit in toekomst nog veranderd)

De t-mobiel Tv app. vind ik niet heel handig/overzichtelijk in gebruik maar hij werkt wel. Ook werkt het bij mij goed over de chromecast.
Al met al ben ik zeker tevreden al zijn er verbeterputen.
Plus:
Klantenservice goed en hebben de overstap zeer goed gedaan.
Prijs/Kwaliteit is goed.
Beloofde internetsnelheid wordt netjes gehaald.
TV-app werkt zonder stotteren en ook over de chromecast.

Min:
Jammer dat je niet kan kiezen welke extras je krijgt.. en dus Fox Sport krijgt waar ik niets mee doe
Geen aan/uitschakelaar op TV kastje en lampje blijft branden.
Modem zou meer van deze tijd mogen zijn. (al zouden ze dit wel goed anders oplossen).

TOON ALLE 53 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS
Schrijf zelf een T-Mobile review
Schrijf zelf een T-Mobile review en ontvang een cadeaubon twv €5,-

T-Mobile provider-review & ervaringen

20 maart 2018 (laatste wijziging 6 juni 2018) door Amanda

Samenvatting

Als we T-Mobile in enkele woorden moeten omschrijven? Degelijk. Qua prijs zitten ze gemiddeld. Qua internetsnelheid bieden ze hetzelfde als de meeste andere providers. Behalve bij de glasvezelpakketten, daar hebben sommige adressen zelfs internet tot 750Mb/s

Internetsnelheid: via DSL (telefoonlijn) maximaal 100Mbps download en 10Mbps upload. Via glasvezel maximaal 750Mbps, maar dit is nog maar voor weinigen in Nederland weggelegd.

Prijs: neem je alléén internet van T-Mobile af? Dan zit je goed: deze provider is dan de goedkoopste.

TV: je krijgt in principe voldoende zenders. Zelfs met gratis FOX Sports 1 Eredivisie. En als je wilt uitbreiden, betaal je daar natuurlijk ook extra voor. De prijs kan dan snel oplopen.

Om overstappen aantrekkelijk te maken, krijg je de eerste 6 maanden korting. Althans, als je minimaal tv afneemt. Daarnaast krijg je extra’s als je ook T-Mobile Mobiel-klant bent. Onder andere extra korting en zenders.

Lees volgende pagina: Pakketten