prijsvergelijken

T-Mobile provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer T-Mobile
  • Prijsvergelijken: 8,0
  • Klanten: 4,6
  • Eindcijfer: 6,3/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,8
Klantenservice
3,8
Installatie (monteur)
4,8
Kwaliteit
4,2
Prijs
5,4
Snelheid internet
4,7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,8
Klantenservice
3,8
Installatie (monteur)
4,8
Kwaliteit
4,2
Prijs
5,4
Snelheid internet
4,7
Gemiddeld cijfer T-Mobile
Prijsvergelijken: 8,0
Eindcijfer: 6,3/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
7,5
Zenderaanbod
7,5
Installatie
8,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,8
Klantenservice
3,8
Installatie (monteur)
4,8
Kwaliteit
4,2
Prijs
5,4
Snelheid internet
4,7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,8
Klantenservice
3,8
Installatie (monteur)
4,8
Kwaliteit
4,2
Prijs
5,4
Snelheid internet
4,7

Pluspunten & Minpunten T-Mobile

  • Lage tarieven
  • Pakket maandelijks aanpasbaar
  • Gratis FOX Sports 1
  • Wisselende klantbeoordelingen

Pluspunten

  • Lage tarieven
  • Pakket maandelijks aanpasbaar
  • Gratis FOX Sports 1

Minpunten

  • Wisselende klantbeoordelingen

Klanten reviews

23 september 2020 14:23

Overstappen: 6 Kwaliteit: 6
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): 8 Snelheid internet: 6
Kwaliteit: 6
Prijs: 6
Snelheid: 6

2 weken na de overstap besloot T-Mobile om onderhoud op het netwerk uit te voeren. Sinds dien al 2 weken lang geen internet, TV en vaste telefoon. Heel vaak met ze en hun monteurs leverancier gebeld. Ze mogen alleen maar een nutteloos script/proces volgen. Dit lost echter geen problemen op. Heel slecht ingericht die service-organisatie van T-Mobile. Ze moeten zich schamen dat ze hun klanten zo slecht helpen. De monteur die eerst (na twee weken) lang moest komen kon natuurlijk niets, omdat het probleem helemaal niet in mijn huis zit. Nu wachten op Reggefiber. Daar had al gelijk gecheckt moeten worden, maar dat doen ze niet. Heel slecht dat er geen mogelijkheid is om de hele route tot mijn huis door te meten. Als die dienstverlening niet structureel op peil gebracht wordt ben ik volgend jaar weer bij ze weg.

20 september 2020 23:11

Overstappen: 5 Kwaliteit: 8
Klantenservice: 3 Prijs: 6
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 8
Kwaliteit: 8
Prijs: 6
Snelheid: 8

Ik kon ineens niet meer opnemen Met tv kastje , gebeld standaard het is druk. Over 4 dagen word u gebeld, niets weer gebeld nog een week wachten. Na week gebeld en kreeg te horen, nog weekje wachten. Voelde mij in de maling genomen. O.a. Corona crisis als excuus gehoord, mijn inziens volledige onzin. Overgestapt per 2 oktober 2020. Kreeg 3 mails om apparatuur terug te sturen en God beter het een mail dat t-mobile mijn abonnement had opgezegd omdat ik wanbetaler zou zijn. Over gebeld mail ontvangen dat dit onjuist was, en ze hebben mij een mail gestuurd ter bevestiging dat ik geen wanbetaler ben. Dezelfde dag overgestapt naar andere provider. Kreeg week later wel een bosje bloemen opgestuurd met excuus voor het ongemak. Er valt een hoop te doen bij t-mobile succes ermee

20 september 2020 00:42

Overstappen: 9 Kwaliteit: 10
Klantenservice: 7 Prijs: 10
Installatie (monteur): 9 Snelheid internet: 10
Kwaliteit: 10
Prijs: 10
Snelheid: 10

Geen klachten, ben op 2 september van KPN overgestapt naar t mobile. Alles goed geregeld. Zelfde kwaliteit als bij KPN alleen veel goedkoper. WiFi werkt zelfs beter.

TOON ALLE 210 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

T-Mobile provider-review & ervaringen

22 juni 2020 (laatste wijziging 6 augustus 2020) door Amanda

Samenvatting

Als we T-Mobile in enkele woorden moeten omschrijven? Degelijk. Qua prijs zitten ze vaak een behoorlijk stuk onder de meeste andere providers. Qua internetsnelheid bieden ze hetzelfde als de meeste andere providers. Behalve bij de glasvezelpakketten, daar hebben sommige adressen zelfs internet tot 1 Gbit/s (oftewel: 1.000 Mb/s!)

Internetsnelheid: via DSL (telefoonlijn) maximaal 100 Mbit/s download en 10 Mbit/s upload. Via glasvezel maximaal 1.000 Mbit/s, maar dit is nog maar voor weinigen in Nederland weggelegd.

Prijs: neem je alléén internet van T-Mobile af? Dan zit je goed: deze provider is één van de goedkoopste.

TV: je krijgt in principe voldoende zenders. Zelfs de gratis zender FOX Sports 1. En als je wilt uitbreiden, betaal je daar natuurlijk ook extra voor. De prijs kan dan snel oplopen. 

Om overstappen aantrekkelijk te maken, krijg je de eerste 3 maanden korting. Althans, als je minimaal internet & tv afneemt. Daarnaast krijg je extra’s als je ook T-Mobile Mobiel-klant bent. Onder andere extra korting en mobiele data.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat