prijsvergelijken

Online provider-review & ervaringen

Online
Online
Gemiddeld cijfer Online
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 3,7
  • Eindcijfer: 5,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,7
Kwaliteit
3,5
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,7
Kwaliteit
3,5
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,7
Gemiddeld cijfer Online
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 5,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,7
Kwaliteit
3,5
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,7
Kwaliteit
3,5
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,7

Pluspunten & Minpunten Online

  • Zeer lage prijs
  • Groot zenderpakket
  • Gratis FOX Sports Eredivisie-pakket
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Gratis overstapservice
  • Behulpzame en goed bereikbare klantenservice
  • Veel negatieve beoordelingen van klanten
  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Geen standaard gratis monteur

Pluspunten

  • Zeer lage prijs
  • Groot zenderpakket
  • Gratis FOX Sports Eredivisie-pakket
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Gratis overstapservice
  • Behulpzame en goed bereikbare klantenservice

Minpunten

  • Veel negatieve beoordelingen van klanten
  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Geen standaard gratis monteur

Klanten reviews

16 januari 2019 20:42

Overstappen: 4 Kwaliteit: 5
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 6
Kwaliteit: 5
Prijs: 6
Snelheid: 6

Zeer slechte service. Erg klant onvriendelijk en ze geven zelf het advies dat het verstandiger is om contract op te zeggen en over te stappen zeer raar

6 januari 2019 22:45

Overstappen: 3 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 4
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 4
Snelheid: 1

Hun zijn zeer onvriendelijk en ze geven jou altijd de schuld met ga hem uit aan gooie ze blijven je aan het lijntje houden de internet is zeer slecht en WiFi valt gewoon soms uren weg raad iedereen aan om weg te gaan bij online of helemaal daar niet iets aansluiten je zit dan gewoon een jaar aan hun vast

18 december 2018 15:53

Overstappen: 2 Kwaliteit: 2
Klantenservice: 1 Prijs: 4
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 2
Kwaliteit: 2
Prijs: 4
Snelheid: 2

Waren goedkoop maar nu ook.niet meer.
Zeer slechte service reageren zelfs niet op een officiele klacht.
Veel problemen met tv opnemen en afspelen en internet.
Betaal liever meer voor een goede service

TOON ALLE 81 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Online provider-review & ervaringen

26 maart 2018 (laatste wijziging 31 juli 2018) door Coen

Samenvatting

Op papier is Online.nl een prachtige provider voor mensen die weinig willen betalen. Daarom is het zo jammer dat er online zoveel negatieve beoordelingen zijn – inclusief op onze eigen website – van klanten.

Online.nl levert internet via je telefoonlijn (DSL). Je kunt niet kiezen uit verschillende snelheden. Je krijgt simpelweg de snelheid die op jouw adres mogelijk is, tot 100 Mbit/s. Ben je dan duurder uit? Nee. Online.nl heeft standaard een lage prijs.

Het TV-aanbod van Online.nl is ronduit goed: veel zenders, gratis FOX Sports Eredivisie-pakket (3 zenders!) en standaard alle interactieve TV-opties die maar wilt (opnemen, pauzeren, etc.).

Voor een prijsvechter hebben ze ook een prima klantenservice. Ze bieden je zelfs een gratis overstapservice, normaal gesproken voorbehouden aan de grotere jongens.

Dus tja…gebaseerd op het aanbod en de prijs zouden we Online.nl graag warm aanbevelen. Maar door de slechte reviews en ervaringen van hun eigen klanten durven we dat helaas niet aan.

Wel een laatste kanttekening: er zijn wel degelijk óók positieve ervaringen over Online.nl te vinden.

Lees volgende pagina: TV
Terug naar vergelijking
Start de chat