prijsvergelijken

Online provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Online
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 3,7
  • Eindcijfer: 5,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,0
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,8
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,7
Snelheid internet
3,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,0
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,8
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,7
Snelheid internet
3,6
Gemiddeld cijfer Online
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 5,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,0
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,8
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,7
Snelheid internet
3,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,0
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,8
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,7
Snelheid internet
3,6

Pluspunten & Minpunten Online

  • Lage tarieven
  • Gratis FOX Sports Eredivisie
  • Wisselende klantbeoordelingen
  • Geen gratis nummerbehoud

Pluspunten

  • Lage tarieven
  • Gratis FOX Sports Eredivisie

Minpunten

  • Wisselende klantbeoordelingen
  • Geen gratis nummerbehoud

Klanten reviews

17 november 2020 11:13

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 3
Installatie (monteur): 8 Snelheid internet: 3
Kwaliteit: 1
Prijs: 3
Snelheid: 3

V E R S C H R I K K E L I J K!!

Wat een slechte eerste en gelukkkig laatste ervaring met ONLINE ik raad het echt iedereen af!! Misschien is het internet of de tv goed geed idee mocht ik nooit achterkomen.. maar o o o wat een slechte medewerkers van umut naar rene naar peter en jeroen kan zo nog wel doorgaan wie ons allemaal wel niet zogenaamd geholpen hebben. We hebben minuten uren dagen weken moeten wachten en zelfs wanneer alles geinstalleerd was wisten zij nog van niks!! GELUKKIG konden wij het abonnement nog opzeggen en willen wij iedereen er nogmaals erop wijzen NIET AAN BEGINNEN!!!!!!!

Ohja jeroen nogmaals bedankt dat je ons 1000 minuten in de wacht zette@@@@@@

11 november 2020 19:33

Overstappen: 6 Kwaliteit: 6
Klantenservice: 4 Prijs: 7
Installatie (monteur): 4 Snelheid internet: 5
Kwaliteit: 6
Prijs: 7
Snelheid: 5

Internet is acceptabel. Televisie pakket is slecht slecht slecht. Kastje hapert om de haverklap, loopt veel vast, stopt met beeld en/of geluid, en bij tv gemist is geluid steeds out of sync met het beeld.

Ze zijn goedkoop, maar dat krijg je dan ook

10 november 2020 11:53

Overstappen: 2 Kwaliteit: 2
Klantenservice: 5 Prijs: 4
Installatie (monteur): 6 Snelheid internet: 4
Kwaliteit: 2
Prijs: 4
Snelheid: 4

DOE HET NIET!
Altijd slechte verbinding gehad. Veel storingen bij de tv ontvangst. Bij opnemen mist vaak het eind.
Nu bij onze verhuizing, weken van tevoren doorgegeven, hebben we na de verhuizing al 3 weken geen internet.
Foutje van online.nl.
Er is een discussie tussen KPN en online.nl.
Er is een wachtlijst met verhuizingen.

Maar geen vergoeding van de extra kosten die we nu moeten maken voor bv telefoon als hotspot.
We gaan zsm door met een andere provider.

TOON ALLE 213 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Online provider-review & ervaringen

26 juli 2020 (laatste wijziging 7 augustus 2020) door Coen

Samenvatting

Op papier is Online.nl een prachtige provider voor mensen die weinig willen betalen. Daarom is het zo jammer dat er online zoveel negatieve beoordelingen zijn – inclusief op onze eigen website – van klanten.

Online.nl levert internet via je telefoonlijn (DSL) en via glasvezel. Je kunt via DSL niet kiezen uit verschillende snelheden. Je krijgt simpelweg de snelheid die op jouw adres mogelijk is, tot 100 Mbit/s. Ben je dan duurder uit? Nee. Online.nl heeft standaard een lage prijs.

Het TV-aanbod van Online.nl is ronduit goed: veel zenders, gratis FOX Sports Eredivisie-pakket (3 zenders!) en standaard alle interactieve TV-opties die maar wilt (opnemen, pauzeren, etc.).

Voor een prijsvechter hebben ze ook een prima klantenservice. Ze bieden je zelfs een gratis overstapservice, normaal gesproken voorbehouden aan de grotere jongens.

Dus tja…gebaseerd op het aanbod en de prijs zouden we Online.nl graag warm aanbevelen. Maar door de mindere reviews en ervaringen van hun eigen klanten durven we dat helaas niet aan.

Wel een laatste kanttekening: er zijn wel degelijk óók positieve ervaringen over Online.nl te vinden.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat