Online provider-review & ervaringen
- Prijsvergelijken: 7,2
- Klanten: 3,8
- Eindcijfer: 5,5/
Pluspunten & Minpunten Online
- Lage tarieven
- Gratis FOX Sports Eredivisie
- Wisselende klantbeoordelingen
- Geen gratis nummerbehoud
Pluspunten
- Lage tarieven
- Gratis FOX Sports Eredivisie
Minpunten
- Wisselende klantbeoordelingen
- Geen gratis nummerbehoud
Inhoudsopgave
- Online review overzicht
- Pakketten
- Internet
- TV
- Klantenservice
- Online klanten reviews (188)
- Online review overzicht
- Pakketten
- Internet
- TV
- Klantenservice
- Online klanten reviews (188)
Online provider-review & ervaringen
26 maart 2018 (laatste wijziging 18 november 2019) door Coen
Samenvatting
Op papier is Online.nl een prachtige provider voor mensen die weinig willen betalen. Daarom is het zo jammer dat er online zoveel negatieve beoordelingen zijn – inclusief op onze eigen website – van klanten.
Online.nl levert internet via je telefoonlijn (DSL) en via glasvezel. Je kunt via DSL niet kiezen uit verschillende snelheden. Je krijgt simpelweg de snelheid die op jouw adres mogelijk is, tot 100 Mbit/s. Ben je dan duurder uit? Nee. Online.nl heeft standaard een lage prijs.
Het TV-aanbod van Online.nl is ronduit goed: veel zenders, gratis FOX Sports Eredivisie-pakket (3 zenders!) en standaard alle interactieve TV-opties die maar wilt (opnemen, pauzeren, etc.).
Voor een prijsvechter hebben ze ook een prima klantenservice. Ze bieden je zelfs een gratis overstapservice, normaal gesproken voorbehouden aan de grotere jongens.
Dus tja…gebaseerd op het aanbod en de prijs zouden we Online.nl graag warm aanbevelen. Maar door de mindere reviews en ervaringen van hun eigen klanten durven we dat helaas niet aan.
Wel een laatste kanttekening: er zijn wel degelijk óók positieve ervaringen over Online.nl te vinden.
Inhoudsopgave
- Online review overzicht
- Pakketten
- Internet
- TV
- Klantenservice
- Online klanten reviews (188)
- Online review overzicht
- Pakketten
- Internet
- TV
- Klantenservice
- Online klanten reviews (188)
Klanten reviews
Sad
7 juli 2020 15:48
één woord voor nodig - "SLECHT!"
Wegvallende internet waar iedereen van last heeft, zoals ik les in de review. Dat zou komen doordat er veel apparaten verbonden zijn aan mijn modem.
Maar de grap is, dat mijn modem constant weg valt. Rode aardbol, waardoor ik voor aantal seconde geen internet meer heb.
NIET DOEN MENSEN, ECHT NIET DOEN
Sad
7 juli 2020 12:21
Sinds het moment dat ik overgestapt ben naar online.nl, heb ik constant een verbrekende verbinding.
Aantal keren met ze gebeld en gemaild. De reden was omdat ik google chrome heb aangesloten op mijn netwerk... Deze apparaten werken enkel in de avond, ik heb overdag verbrekende verbinding. Online.nl komt alleen met bullshit.
Ik raad degene aan die overweegt om bij online.nl abbo te neme. OM DIT NIET TE DOEN.
Mel Appels
6 juli 2020 10:29
Online is een chaotish bedrijf wat vrijwel niks echt goed voor elkaar heeft.
De verbingen valt vaak weg en de snelheid is nooit wat ze beloven.
Het kan zo maar zijn dat je dagen geen verbinding hebt.
Wat mij vooral stoorde is dat als ze een periode een stabiele verbinding leverde,
dit als smoes gebruikte om meer geld te vragen.
Ook als je hier opzegt komen ze daarna met verborgen kosten die ze zelf niet kunnen verklaren.
Dit leverd veel irritatie op.
Ik zeg u allen . . . NOOIT ONLINE !!!