prijsvergelijken

Online provider-review & ervaringen

Online
Online
Gemiddeld cijfer Online
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 3,5
  • Eindcijfer: 5,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
3,9
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,4
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
3,9
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,4
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,6
Gemiddeld cijfer Online
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 5,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
7,5
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
3,9
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,4
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
3,9
Klantenservice
2,9
Installatie (monteur)
3,4
Kwaliteit
3,3
Prijs
4,2
Snelheid internet
3,6

Pluspunten & Minpunten Online

  • Zeer lage prijs
  • Groot zenderpakket
  • Gratis FOX Sports Eredivisie-pakket
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Gratis overstapservice
  • Behulpzame en goed bereikbare klantenservice
  • Veel negatieve beoordelingen van klanten
  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Geen standaard gratis monteur

Pluspunten

  • Zeer lage prijs
  • Groot zenderpakket
  • Gratis FOX Sports Eredivisie-pakket
  • Uitgebreide interactieve TV
  • Gratis overstapservice
  • Behulpzame en goed bereikbare klantenservice

Minpunten

  • Veel negatieve beoordelingen van klanten
  • Internetsnelheid afhankelijk van je woonadres
  • Geen standaard gratis monteur

Klanten reviews

12 mei 2019 20:11

Overstappen: 4 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 1
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 1
Snelheid: 1

Steeds storing, in de loop van het afgelopen jaar pakket steeds verder stiekem uitgekleed. Opnames soms gedeeltelijk opgenomen, kwaliteit zeer slecht. Vooruitspoelenbijna altijd onmogelijk. Opnemen van veel zenders niet mogelijk .geen aanrader.

12 mei 2019 01:53

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 3
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: 1
Prijs: 3
Snelheid: n.v.t.

Heel erg spijt dat ik naar deze provider heb overgestapt. Ik zit 3 dagen zonder internet verbinding en de klantservies kan mij daarover niet helpen.ik bel 5 keer per dag daaraan en zij sluiten mij niet met internet verbinding. De lampje van het internet staat gewoon op rood.

10 mei 2019 19:56

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: n.v.t.
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: 1
Prijs: n.v.t.
Snelheid: n.v.t.

Ik heb heel spijt dat ik bij deze provider heb aansluiten. K vind het raar dat ik na 2 dagen contract kan k niet eens internet verbinding beschikken. Na aansluiting van het modem moet ik 2 uur nog lang wachten en daarna krijg ik weer niks

TOON ALLE 99 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Online provider-review & ervaringen

26 maart 2018 (laatste wijziging 31 juli 2018) door Coen

Samenvatting

Op papier is Online.nl een prachtige provider voor mensen die weinig willen betalen. Daarom is het zo jammer dat er online zoveel negatieve beoordelingen zijn – inclusief op onze eigen website – van klanten.

Online.nl levert internet via je telefoonlijn (DSL). Je kunt niet kiezen uit verschillende snelheden. Je krijgt simpelweg de snelheid die op jouw adres mogelijk is, tot 100 Mbit/s. Ben je dan duurder uit? Nee. Online.nl heeft standaard een lage prijs.

Het TV-aanbod van Online.nl is ronduit goed: veel zenders, gratis FOX Sports Eredivisie-pakket (3 zenders!) en standaard alle interactieve TV-opties die maar wilt (opnemen, pauzeren, etc.).

Voor een prijsvechter hebben ze ook een prima klantenservice. Ze bieden je zelfs een gratis overstapservice, normaal gesproken voorbehouden aan de grotere jongens.

Dus tja…gebaseerd op het aanbod en de prijs zouden we Online.nl graag warm aanbevelen. Maar door de slechte reviews en ervaringen van hun eigen klanten durven we dat helaas niet aan.

Wel een laatste kanttekening: er zijn wel degelijk óók positieve ervaringen over Online.nl te vinden.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat