Ziggo provider-review & ervaringen
- Prijsvergelijken: 8,4
- Klanten: 5,5
- Eindcijfer: 7,0/
Pluspunten & Minpunten Ziggo
- Hoge internetsnelheden
- Krachtig wifi-modem
- 2 miljoen gratis Wifispots
- Gratis internetbeveiliging
- Gratis online TV-kijken
- Gratis Ziggo Sport (met Formule 1)
- Gratis Ziggo Movies & Series (vanaf 200Mb/s)
- Combivoordeel met Vodafone
- Gratis monteur
- Ziggo heeft het monopolie op de kabel
- Je bent verplicht TV af te nemen
Pluspunten
- Hoge internetsnelheden
- Krachtig wifi-modem
- 2 miljoen gratis Wifispots
- Gratis internetbeveiliging
- Gratis online TV-kijken
- Gratis Ziggo Sport (met Formule 1)
- Gratis Ziggo Movies & Series (vanaf 200Mb/s)
- Combivoordeel met Vodafone
- Gratis monteur
Minpunten
- Ziggo heeft het monopolie op de kabel
- Je bent verplicht TV af te nemen
Inhoudsopgave
Ziggo provider-review & ervaringen
9 maart 2018 (laatste wijziging 3 september 2018) door Coen
Samenvatting
Ziggo is de grootste landelijke kabelaanbieder in Nederland. Ze leveren uitstekend internet: snel en stabiel.
Zelf biedt Ziggo geen glasvezel. Maar dat hoeft ook niet; met de kabel weten ze glasvezelwaardige snelheden te bereiken, tot wel 400/40 Mbit/s.
Tel daarbij de krachtige wifi-modem en gratis Wifispots op, en al je internetbehoeftes worden ruimschoots bevredigd bij Ziggo.
Minpunt is dat je verplicht TV afneemt. Zelfs als je alleen internet of Vast Bellen wilt. Maar dit is ook een voordeel: je hebt altijd toegang tot de Ziggo GO TV-app. Zo kijk je online TV waar je wilt.
In dit Max Verstappen-tijdperk heeft Ziggo ook een gouden troef in handen: bij ieder abonnement krijg je het kanaal Ziggo Sport. De enige Nederlandse zender waar Formule 1 te zien is.
Andere opvallende voordelen: combivoordeel met Vodafone, on demand met gratis keuze uit vele films en series en deskundige monteurs.
Klanten reviews
H van der Laan
19 maart 2019 21:07
Ik begrijp het al jaren lange zeuren van Radar niet!
Ik ben klant van het eerste uur van Ziggo!
Dus qua overstap alleen ervaring met een pakketwijziging!
Hierbij werd door Ziggo een uitstekende service verleend.
De monteur had ruim voldoende kennis van deze materie en kreeg ook op het gebied van audio meer dan de standaard ondersteuning!
Tevens bij overschakeling naar slimme meter probleemloos en kostenloos nieuwe router door Ziggo geïnstalleerd!
Zo heb ik nog wel meer!
–
19 maart 2019 15:08
Wij hebben onlangs storing gehad bij Ziggo.
Kan gebeuren natuurlijk.
Deze storing is begonnen woensdagmiddag.
Donderdag is er gebeld om een monteur langs te laten komen, stond ingepland tussen 8 en 1.
Is niet langsgekomen, vervolgens vertellen ze ons vrijdag dat we dat verzonnen hebben en geen monteur ingepland stond.
Vervolgens werd verteld dat 2 weken later een monteur langs kon komen, na lang zeuren kon het op dinsdag opgelost worden. Alsnog bijna 1 week zonder TV én internet gezeten. Zeer, zeer, zeer ontevreden over de klantvriendelijkheid en service van Ziggo. Nooit meer Ziggo voor mij!
Anoniem
28 februari 2019 22:49
Als er geen speciale dingen zijn levert Ziggo snel en goed Internet. Maar oh wee als er iets gebeurt of ze je een keer moeten helpen met iets moeilijker dan een upgrade van je pakket.
De ene na de andere medewerker. Foute voorlichting, geen oplossingen bieden behalve nog meer collega's en nummers en als het script niet meer werkt ronduit vervelend antwoorden. Nog beter, met een zeer ontevreden klant aan de lijn zeggen dat je uitstekende dienstverlening hebt geleverd. Ik word er niet blij van.