prijsvergelijken

Ziggo provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Ziggo
  • Prijsvergelijken: 8,4
  • Klanten: 5,7
  • Eindcijfer: 7,1/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,2
Klantenservice
5,3
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,9
Prijs
5,1
Snelheid internet
6,1
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,2
Klantenservice
5,3
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,9
Prijs
5,1
Snelheid internet
6,1
Gemiddeld cijfer Ziggo
Prijsvergelijken: 8,4
Eindcijfer: 7,1/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,2
Klantenservice
5,3
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,9
Prijs
5,1
Snelheid internet
6,1
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,2
Klantenservice
5,3
Installatie (monteur)
5,9
Kwaliteit
5,9
Prijs
5,1
Snelheid internet
6,1

Pluspunten & Minpunten Ziggo

  • Hoge internetsnelheden
  • Krachtig wifi-modem
  • 2 miljoen gratis Wifispots
  • Gratis internetbeveiliging
  • Gratis online TV-kijken
  • Gratis Ziggo Sport (met Formule 1)
  • Gratis Ziggo Movies & Series (vanaf 200Mb/s)
  • Combivoordeel met Vodafone
  • Gratis monteur
  • Ziggo heeft het monopolie op de kabel
  • Je bent verplicht TV af te nemen

Pluspunten

  • Hoge internetsnelheden
  • Krachtig wifi-modem
  • 2 miljoen gratis Wifispots
  • Gratis internetbeveiliging
  • Gratis online TV-kijken
  • Gratis Ziggo Sport (met Formule 1)
  • Gratis Ziggo Movies & Series (vanaf 200Mb/s)
  • Combivoordeel met Vodafone
  • Gratis monteur

Minpunten

  • Ziggo heeft het monopolie op de kabel
  • Je bent verplicht TV af te nemen

Klanten reviews

16 september 2018 05:58

Overstappen:n.v.t.Kwaliteit:1
Klantenservice:1Prijs:3
Installatie (monteur):1Snelheid internet:1
Kwaliteit:1
Prijs:3
Snelheid:1

Internet van ziggo verdient de titel dramatisch niet eens, want die titel impliceert dat er daadwerkelijk wifi is. En laat wifi nou precies wat wij hier thuis niet hebben, ondaks dat we de hoofdprijs betalen.
Na eerdere klachten hebben we iemand laten komen en de router laten vervangen. Hij zou het weer uitstekend doen, aldus de medewerker. Sindsdien is het te veel gevraagd om een appje te sturen, laat staan een video te kijken. Het is werkelijk waar verschrikkelijk!

14 september 2018 18:43

Overstappen:3Kwaliteit:5
Klantenservice:1Prijs:4
Installatie (monteur):3Snelheid internet:7
Kwaliteit:5
Prijs:4
Snelheid:7

ik ben van plan om bij deze internetaanbieder weg te gaan ,,beloven veel weinig inhoud,als je wat heb afgesproken krijg je geen e-mail van ZIGGO wat er is afgesproken..zo kan je nooit bewijzen wat er is afgesproken erg jammer dit,zit all jaren bij ZIGGO met dit probleem ZIGGO stuurt helemaal niets.

12 september 2018 14:25

Overstappen:6Kwaliteit:8
Klantenservice:4Prijs:6
Installatie (monteur):5Snelheid internet:8
Kwaliteit:8
Prijs:6
Snelheid:8

Na jaren bij ziggo klant te zijn geweest. Ga ik toch de overstap maken naar een andere provider. Elke keer problemen met de kastjes, meestal in het weekend. Problemen 9 van de 10 keer zelf opgelost. En als er een monteur moet komen waarom altijd zo’n breed tijdstip tussen 12 en 18 uur of tussen 8 en 13 uur. Als je toch als klant aangeeft je kan de hele dag komen, maar ik ben tussen 11.30 en 12.30 uur niet thuis, waarom krijg je dan om 12.06 uur een sms dat de monteur onderwerg is, je kan niet reageren of bellen en bij thuiskomst (12.29) ligt er een briefje op de deurmat dat ze me gemist hebben en dat je €35,- boete moet betalen. waarom makkelijk doen, door even bellen, maar nee ze doen moeilijk sms waar je niet op kan reageren. Als ze me gebeld hadden, dan had ik kunnen zeggen, ga naar de volgende, en kom wat later. Nee, ze maken het de klant moeilijk, en laten de klanten liever wachten. Ook vaak de hele dag gewacht en ze komen 5 minuten voor 18 uur, terwijl je om 19.30 weg moet en ze zijn bijna 2 uur bezig. Die service kan echt veel beter en klantvriendelijker

TOON ALLE 161 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS
Schrijf zelf een Ziggo review
Schrijf zelf een Ziggo review en ontvang een cadeaubon twv €5,-

Ziggo provider-review & ervaringen

9 maart 2018 (laatste wijziging 3 september 2018) door Coen

Samenvatting

Ziggo is de grootste landelijke kabelaanbieder in Nederland. Ze leveren uitstekend internet: snel en stabiel.

Zelf biedt Ziggo geen glasvezel. Maar dat hoeft ook niet; met de kabel weten ze glasvezelwaardige snelheden te bereiken, tot wel 400/40 Mbit/s.

Tel daarbij de krachtige wifi-modem en gratis Wifispots op, en al je internetbehoeftes worden ruimschoots bevredigd bij Ziggo.

Minpunt is dat je verplicht TV afneemt. Zelfs als je alleen internet of Vast Bellen wilt. Maar dit is ook een voordeel: je hebt altijd toegang tot de Ziggo GO TV-app. Zo kijk je online TV waar je wilt.

In dit Max Verstappen-tijdperk heeft Ziggo ook een gouden troef in handen: bij ieder abonnement krijg je het kanaal Ziggo Sport. De enige Nederlandse zender waar Formule 1 te zien is.

Andere opvallende voordelen: combivoordeel met Vodafone, on demand met gratis keuze uit vele films en series en deskundige monteurs.

Lees volgende pagina: Non-Stop Gratis Extra's (combivoordeel)