Ziggo provider-review & ervaringen
- Prijsvergelijken: 8,4
- Klanten: 5,2
- Eindcijfer: 6,8/
Pluspunten & Minpunten Ziggo
- Hoge internetsnelheden
- Krachtig wifi-modem
- 2 miljoen gratis Wifispots
- Gratis internetbeveiliging
- Gratis online TV-kijken
- Gratis Ziggo Sport (met Formule 1)
- Gratis Ziggo Movies & Series (vanaf 200Mb/s)
- Combivoordeel met Vodafone
- Gratis monteur
- Ziggo heeft het monopolie op de kabel
- Je bent verplicht TV af te nemen
Pluspunten
- Hoge internetsnelheden
- Krachtig wifi-modem
- 2 miljoen gratis Wifispots
- Gratis internetbeveiliging
- Gratis online TV-kijken
- Gratis Ziggo Sport (met Formule 1)
- Gratis Ziggo Movies & Series (vanaf 200Mb/s)
- Combivoordeel met Vodafone
- Gratis monteur
Minpunten
- Ziggo heeft het monopolie op de kabel
- Je bent verplicht TV af te nemen
Inhoudsopgave
Ziggo provider-review & ervaringen
9 maart 2018 (laatste wijziging 15 mei 2019) door Coen
Samenvatting
Ziggo is de grootste landelijke kabelaanbieder in Nederland. Ze leveren uitstekend internet: snel en stabiel.
Zelf biedt Ziggo geen glasvezel. Maar dat hoeft ook niet; met de kabel weten ze glasvezelwaardige snelheden te bereiken, tot wel 500/40 Mbit/s.
Tel daarbij de krachtige wifi-modem en gratis Wifispots op, en al je internetbehoeftes worden ruimschoots bevredigd bij Ziggo.
Minpunt is dat je verplicht TV afneemt. Zelfs als je alleen internet of Vast Bellen wilt. Maar dit is ook een voordeel: je hebt altijd toegang tot de Ziggo GO TV-app. Zo kijk je online TV waar je wilt.
In dit Max Verstappen-tijdperk heeft Ziggo ook een gouden troef in handen: bij ieder abonnement krijg je het kanaal Ziggo Sport. De enige Nederlandse zender waar Formule 1 te zien is. Overigens is het ook mogelijk om dit bij andere providers af te sluiten – alleen is het daar niet gratis.
Andere opvallende voordelen: combivoordeel met Vodafone, on demand met gratis keuze uit vele films en series en deskundige monteurs.
Klanten reviews
karin
17 mei 2019 20:25
Wil toch even zeggen dat bij de klantenservice wel aardige mensen zitten lees veel onaardige reactiesover de klantenservice maar mijn ervaring is prima tuurlijk zijn er wel een paar die niet misschien aardig zijn maar dat heb je overal helaas geen klant geworden want bij liep alles mis vanaf dag 1 met de aanvraag en met name wil ik van de klanten service Quinty bedanken voor je lieve kaart super aardig top,
sylvia
16 mei 2019 23:31
Waardeloos, heb al ruim 1 jaar problemen !! En wordt niets aan gedaan.
Continue problemen met vooringestelde programmas om op te nemen die niet worden opgenomen of van de 1.5 uur bv maar 10 minuten. Regelmatig blokjes op de tv , traag internet. Oplossing zou zijn de nieuwe media kast van Ziggo maar wanneer die komt kunnen ze niet zeggen, je wordt aan het lijntje gehouden. Voor alle ellende kon ik een korting krijgen van eenmalig 25 € meer zat er niet in !!
Ben vanaf begin bij eerst UPC wat daarna Ziggo werd , dus al ruim 20 jaar klant nooit overgestapt, maar dat interesseert ze helemaal niks, zit dus niets anders op dan OPZEGGEN.
Voor de prijs hoef je ook niet te blijven want zo goedkoop zijn ze niet.
Richard
16 mei 2019 19:30
Ik ben een zakelijke klant. Daarvoor betaal je ook meer. Sinds dat ik zakelijk heb bleek mijn internet niet stabiel. Omdat ze een power promise hebben en beloven dat je snel stabiel internet hebt uiteindelijk ziggo gebeld. Zij stuurden daarom een monteur naar mij toe. Tot mijn grote verbazing moest ik hiervoor € 50,- betalen.
Hoezo power promise...garantie op snelheid en stabiliteit. Vreselijk klantonvriendelijk! Dus, ik moet betalen voor het feit dat ik stabiel internet wil???? Waarom betaal ik eigenlijk extra voor zakelijk?? Hoort daar niet extra service bij????
Ik kan iedereen adviseren om geen, maar dan absoluut geen, duurder Ziggo Zakelijk te nemen.
Je krijgt er werkelijk niets extra's voor!