Ik raad iedereen af naar ziggo te gaan.......
Spijt spijt spijt!!!! Wat een slechte service. Ik waagde de overstap, had ik dit maar nooit gedaan. Eerst wordt de mediabox niet opgestuurd door een fout van hun. Vervolgens werkt hij niet en kan er pas een week later een monteur komen. Ik maak gebruik van de overstap service. En ziggo had al wel op het knopje gedrukt dat ik gebruik maak van hun internet. Nu heb ik een week geen internet terwijl ik wel thuis moet werken. Vervolgens geef ik aan dat ik de hele zooi wel weer terug stuur en niet verder wil met hun. Nee mevrouw dat kan niet, u had twee weken bedenktijd maar die is al verlopen????? Ze leveren niet maar je kan er ook niet meer onderuit. Echt ongelooflijk!!!!!! En natuurlijk kan zo'n gup aan de telefoon hier niks mee en ze mogen ook geen contact opnemen met hun baas?????? Zeer zeer slecht

Ik woon in n appartement krijg door vernieuwing glasvezel vanaf 8 febr. Daardoor geen bereik van radio meer. Klantenservice gebeld, dame vraagt niet goed door en adviseert mij n bezoek monteur. Kosten €40 p/30 min. Bezoek van monteur hoor ik in de eerste minuut dat hij niets kan doen omdat ik n analoge radio heb (dure Bose). Hij adviseert dat ik voor €50 een radio bij hen kan aanschaffen. Dus totaalprijs voor mij €90. Klantenservice gesproken mevr. is het geheel met mij eens maar kan niets compenseren. Waardeloos beleid ZIGGO !! Machtsmisbruik van de grootste provider