prijsvergelijken

Ziggo provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Ziggo
  • Prijsvergelijken: 8,4
  • Klanten: 5,1
  • Eindcijfer: 6,7/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,6
Klantenservice
4,6
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,0
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,6
Klantenservice
4,6
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,0
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,5
Gemiddeld cijfer Ziggo
Prijsvergelijken: 8,4
Eindcijfer: 6,7/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,6
Klantenservice
4,6
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,0
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,5
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,6
Klantenservice
4,6
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,0
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,5

Pluspunten & Minpunten Ziggo

  • Gratis Ziggo Sport
  • Gratis monteur en wifi check
  • Snel in huis
  • Mogelijkheid tot 4K TV
  • Hoge tarieven
  • Interactieve TV niet altijd standaard

Pluspunten

  • Gratis Ziggo Sport
  • Gratis monteur en wifi check
  • Snel in huis
  • Mogelijkheid tot 4K TV

Minpunten

  • Hoge tarieven
  • Interactieve TV niet altijd standaard

Klanten reviews

20 september 2019 00:50

Overstappen: n.v.t. Kwaliteit: 2
Klantenservice: 2 Prijs: 5
Installatie (monteur): 5 Snelheid internet: 5
Kwaliteit: 2
Prijs: 5
Snelheid: 5

Klantenservice drama...
1 monteur bij mij thuis eerlijk geweest...vorige monteur zijn werk niet goed gedaan hiervoor netjes een vergoeding gekregen maar hij wist me te vertellen dat marketing praatje 0ver overal razendsnel internet in huis bij de meeste klanten niet haalbaar is..en ook niet met Wi-Fi booster van Ziggo. Om goed Wi-Fi heel het huis te hebben adviseerde hij om speciaal Wi-Fi versterker van bepaald merk te kopen....schijnbaar hebben volgens hem de installateurs vaker signaal doorgegeven om daar niet mee te blijven adverteren...sommige van de klanten service zijn prima Maar sommige wil je echt door de telefoon heen trekken

17 september 2019 07:17

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 1
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 1
Snelheid: 1

De medewerkers van de klantenservice bij Ziggo zijn totaal niet klantvriendelijk. Daarnaast zijn ze niet goed op de hoogte van alle zaken. Heel slecht. Ik had een monteur laten komen om het startpakket te installeren. Dit heeft hij gedaan. Ik heb nu al maanden last van internet storingen. Eindelijk monteur langs geweest. Geeft de monteur aan dat het een kwestie van een instelling was geweest. De eerste monteur had dit niet gedaan en dit was slordigheid van hem, aldus de 2e monteur. Toen ik met de klantenservice belde kreeg ik een brutale mond en vervolgens via de chat gaven ze aan dat ik van het probleem af had moeten weten en het zelf had kunnen oplossen. Ongelofelijk. Niemand had mij ooit verteld dat het een kwestie van een instelling was. Zeer slechte service dus!

26 augustus 2019 15:43

Overstappen: 5 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 5 Prijs: 1
Installatie (monteur): 5 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 1
Snelheid: 1

Internet Valt bij het minste uit is zeer sloom en er is nooit een dag geweest dat ik positief ben geweest over ziggo

TOON ALLE 236 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Ziggo provider-review & ervaringen

9 maart 2018 (laatste wijziging 4 september 2019) door Coen

Samenvatting

Ziggo is de grootste landelijke kabelaanbieder in Nederland. Ze leveren uitstekend internet: snel en stabiel.

Zelf biedt Ziggo geen glasvezel. Maar dat hoeft ook niet; met de kabel weten ze glasvezelwaardige snelheden te bereiken, tot wel 500/40 Mbit/s.

Tel daarbij de krachtige wifi-modem en gratis Wifispots op, en al je internetbehoeftes worden ruimschoots bevredigd bij Ziggo.

Minpunt is dat je verplicht TV afneemt. Zelfs als je alleen internet of Vast Bellen wilt. Maar dit is ook een voordeel: je hebt altijd toegang tot de Ziggo GO TV-app. Zo kijk je online TV waar je wilt.

In dit Max Verstappen-tijdperk heeft Ziggo ook een gouden troef in handen: bij ieder abonnement krijg je het kanaal Ziggo Sport. De enige Nederlandse zender waar Formule 1 te zien is. Overigens is het ook mogelijk om dit bij andere providers af te sluiten – alleen is het daar niet gratis.

Andere opvallende voordelen: combivoordeel met Vodafone, on demand met gratis keuze uit vele films en series en deskundige monteurs.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat