prijsvergelijken

KPN provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer KPN
  • Prijsvergelijken: 8,5
  • Klanten: 4,6
  • Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,4
Klantenservice
3,7
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,5
Snelheid internet
5,0
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,4
Klantenservice
3,7
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,5
Snelheid internet
5,0
Gemiddeld cijfer KPN
Prijsvergelijken: 8,5
Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,4
Klantenservice
3,7
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,5
Snelheid internet
5,0
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,4
Klantenservice
3,7
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,5
Snelheid internet
5,0

Pluspunten & Minpunten KPN

  • Uitgebreide klantenservice
  • Hoge uploadsnelheid bij glasvezel
  • Mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten
  • Hoge tarieven

Pluspunten

  • Uitgebreide klantenservice
  • Hoge uploadsnelheid bij glasvezel
  • Mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten

Minpunten

  • Hoge tarieven

Klanten reviews

Overstappen: n.v.t. Kwaliteit: n.v.t.
Klantenservice: 1 Prijs: 5
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: n.v.t.
Prijs: 5
Snelheid: n.v.t.

Heb twee maanden lang gewacht op internet, heel lastig als je thuis werkt. Veel geld kwijt aan sim kaarten en data via mijn telefoon. Vaak met ze aan de telefoon geweest en iedere keer weer een andere vage reden dat het uitgesteld werd naar een nieuwe aansluitdatum. Uiteindelijk heb ik het afgezegd en Ziggo besteld. Letterlijk de volgende dag had ik super snel internet. KPN is gigantisch chaotisch en slecht in hun communicatie, niet aan te raden.

Overstappen: 1 Kwaliteit: n.v.t.
Klantenservice: 1 Prijs: n.v.t.
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: n.v.t.
Prijs: n.v.t.
Snelheid: n.v.t.

Proberen over te stappen naar KPN met overstap "service".
Na aanmelding kreeg ik een mail van KPN dat dit niet mogelijk was

Daarop contact gezocht met mijn vorige provider waar werd aangegeven dat dit op een misverstand beruste.
Hierna KPN gebeld dat de overstap gewoon door kon gaan.
Een uiterst onvriendelijk heer gaf mij aan dat dit nu niet meer mogelijk was.
Uiteindelijk de bestelling gelijk maar geannuleerd

Overstappen: 10 Kwaliteit: 10
Klantenservice: 8 Prijs: 7
Installatie (monteur): 8 Snelheid internet: 9
Kwaliteit: 10
Prijs: 7
Snelheid: 9

Sind kort overgestapt van Ziggo naar Kpn glasvezel. Woon in een wijk in Amsterdam waar al meer dan 10 jaar glasvezel licht tot in de meterkast thuis. Echter was het aanbod van providers in die tijd schaars en had niet de kwaliteit die toen UPC leverde. Nu 12 jaar later in Ziggo gebied waarbij na vele storingen en prijsverhogingen ben overgestapt op KPN glasvezel. Alles werd perfect geregeld door KPN inclusief overstapservice. Monteur was op tijd en volgens afspraak. Deze is een klein halfuurtje binnen geweest om de glasvezelverbinding en de tv box online te krijgen. Tot nu toe zeer tevreden.

TOON ALLE 278 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

KPN provider-review & ervaringen

2 juli 2022 (laatste wijziging 8 juli 2022) door Coen

Samenvatting

KPN is een degelijke en betrouwbare provider van internet, TV en bellen. Het aanbod in pakketten is heel ruim.

Qua internetsnelheid hebben ze altijd een aanbod dat aansluit bij wat jij nodig hebt: van een prima 50 Mbit/s tot maar liefst 1.000 Mbit/s (1 Gbit/s) via glasvezel – mits op jouw adres beschikbaar.

Bijzonder is de gratis beveiligingssoftware ‘KPN Veilig’. Daardoor hoef je in principe geen aparte virusscanner en software voor bijvoorbeeld ouderlijk toezicht aan te schaffen.

Het TV-aanbod is dik in orde. Veel zenders en alle moderne features van interactieve TV.

KPN is een van de duurdere providers. Het verschil kun je wel kleiner maken met KPN Hussel (eerst: KPN Compleet). Als je ook KPN Mobiel hebt, krijg je extra (prijs)voordeel.

Ook heel interessant: de mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten. KPN is de enige internet provider die dit aanbiedt.

Lees volgende pagina: KPN Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat