Let goed op je rekening bij dit bedrijf. Mijn schoonmoeder is overleden en toen kwamen we erachter, dat zij onterecht al vanaf 2016 een rekening betaalde van een onbekend persoon in een ander deel van het land. We hebben een klacht ingediend en kregen te horen: Sorry maar we kunnen het mw niet meer vragen. U kunt bij de bank storneren tot 1 jaar. Ik zei jullie kunnen dit tot op de bodem uitzoeken, maar nee, dat kon niet ivm de privacy van de onbekende. Tuurlijk kunnen zij dit wel doen, maar er is daar een fout gemaakt en je wordt afgescheept. Dus let op. Voor je het weet betaal je andermans rekening.
De rekening werd op verschillende dagen afgeschreven, dus mijn schoonmoeder is het op die manier ook niet opgevallen.

Eerst 2 jaar lang 21 euro in de maand teveel betalen voor m’n abbonoment zonder een signiaal of compensatie. Vervolgens wijzig ik m’n nummer ben ik een hele week lang onbereikbaar (van het kastje naar de muur gestuurd) zonder compensatie of enig begrip. Vervolgens smeren ze me in de winkel een internetabonnement aan en beloven dat het zonder problemen overstappen is. Nu heb ik al 2 dagen geen internet omdat ze me gewoon niet aansluiten op het netwerk vanuit de centrale, ik werk thuis mijn vrouw ook met alle gevolgen van dien!!! Kijk uit voor dit malavide bedrijf.. ze leveren niks en willen alleen je geld!! Ben blij dat ik er nu vanaf ben!!