prijsvergelijken

KPN provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer KPN
  • Prijsvergelijken: 8,5
  • Klanten: 4,4
  • Eindcijfer: 6,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
3,6
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,8
Prijs
4,4
Snelheid internet
4,8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
3,6
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,8
Prijs
4,4
Snelheid internet
4,8
Gemiddeld cijfer KPN
Prijsvergelijken: 8,5
Eindcijfer: 6,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
9
Zenderaanbod
8
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
3,6
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,8
Prijs
4,4
Snelheid internet
4,8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,2
Klantenservice
3,6
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,8
Prijs
4,4
Snelheid internet
4,8

Pluspunten & Minpunten KPN

  • Uitgebreide klantenservice
  • Hoge uploadsnelheid bij glasvezel
  • Mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten
  • Hoge tarieven

Pluspunten

  • Uitgebreide klantenservice
  • Hoge uploadsnelheid bij glasvezel
  • Mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten

Minpunten

  • Hoge tarieven

Klanten reviews

Prijs/kwaliteit: n.v.t. Installatie: n.v.t.
Snelheid: n.v.t. Overstap: n.v.t.
Klantenservice: n.v.t. Eindcijfer: n.v.t.
Installatie: n.v.t.
Overstap: n.v.t.
Eindcijfer: n.v.t.

Waardeloos bedrijf, in januari hebben ze me glasvezel aangesmeerd in combinatie met mobiele telefoon. De glasvezel kabel lag al in de straat, het is inmiddels juli en we zijn nog steeds niet aangesloten.
Afgelopen zaterdag 6 uur lang thuis zitten wachten op monteurs die een uur te laat waren waardoor we ze hebben "gemist" vervolgens niet mogelijk om een nieuwe afspraak in plannen.
Ik heb nog nooit bij een klantenservice zo vaak horen zeggen: ja dat weet ik niet, daar kunnen we nu nog geen antwoord op geven, wij nemen met jullie contact op als we meer weten.
Mobiel hebben ze wel lekker over gezet waardoor de combi korting van Ziggo in ieder geval niet meer van toepassing is. Bij kpn kan je wel lekker mb's delen met je gezin, maar dit werkt ook niet goed. Elke maand opnieuw drama, omdat het automatisch delen niet lekker werkt en je partner dan weer zonder data zit.
Kortom service, wachttijd, overstappen allemaal drama en internet, pakket, snelheid en monteur kan ik niet over oordelen, want dat is na bijna 6 maanden nog niet steeds gelukt.

Prijs/kwaliteit: n.v.t. Installatie: n.v.t.
Snelheid: n.v.t. Overstap: n.v.t.
Klantenservice: n.v.t. Eindcijfer: n.v.t.
Installatie: n.v.t.
Overstap: n.v.t.
Eindcijfer: n.v.t.

Ik hebbvan alle apparaten , kabels en superwifi het allerbeste gekozen .
Een internet snelheid waarmee ik heel asml van de juiste snelheid zou kunnen voorzien .

Wat blijft erover. max 16 of niets .

Expert laat 't altijd afweten

Kijk allemaal op tr. Pilo.
En zie daar dat die hoge score hier niet klopt

Prijs/kwaliteit: n.v.t. Installatie: n.v.t.
Snelheid: n.v.t. Overstap: n.v.t.
Klantenservice: n.v.t. Eindcijfer: n.v.t.
Installatie: n.v.t.
Overstap: n.v.t.
Eindcijfer: n.v.t.

Absoluut waardeloos, tv blijft om de haverklap hangen, internet valt uit, WiFi superpunten vallen zonder aanleiding uit, geluid van tv+ werkt niet via Bluetooth bij terug kijken of opgenomen programma's. Je wordt doodgeknuppelt met updates die niet werken. Ben blij dat ik na een jaar terug kan naar mijn oude provider waar ik nooit problemen gehad heb in meer dan 10 jaar. Ook zij werken via het kpn net, maar met "oudere" apparatuur waar de kinderziektes al uit zijn. Ik wordt geen betaald proefkonijn weer van KPN. Wat een ellende het afgelopen jaar.

TOON ALLE 314 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

KPN provider-review & ervaringen

2 november 2022 (laatste wijziging 24 oktober 2023) door Coen

Samenvatting

KPN is een degelijke en betrouwbare provider van internet, TV en bellen. Het aanbod in pakketten is heel ruim.

Qua internetsnelheid hebben ze altijd een aanbod dat aansluit bij wat jij nodig hebt: van een prima 50 Mbit/s tot maar liefst 4.000 Mbit/s (4 Gbit/s) via glasvezel – mits op jouw adres beschikbaar.

Bijzonder is de gratis beveiligingssoftware ‘KPN Veilig’. Daardoor hoef je in principe geen aparte virusscanner en software voor bijvoorbeeld ouderlijk toezicht aan te schaffen.

Het TV-aanbod is dik in orde. Veel zenders en alle moderne features van interactieve TV.

KPN is een van de duurdere providers. Het verschil kun je wel kleiner maken met KPN Hussel (eerst: KPN Compleet). Als je ook KPN Mobiel hebt, krijg je extra (prijs)voordeel.

Ook heel interessant: de mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten. KPN is de enige internet provider die dit aanbiedt.

Lees volgende pagina: KPN Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat