prijsvergelijken

Ziggo Zakelijk: onze review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Ziggo
  • Prijsvergelijken: 8,4
  • Klanten: 4,6
  • Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0
Gemiddeld cijfer Ziggo
Prijsvergelijken: 8,4
Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0

Ziggo Zakelijk: onze review & ervaringen

6 januari 2021 (laatste wijziging 1 juli 2021) door Amanda

Ziggo Zakelijk is een volledig losstaand onderdeel van Ziggo. De vergelijking met particuliere pakketten is daarentegen makkelijk te maken. Inhoudelijk verschilt het niet veel. Daarom bespreken we hieronder vooral de specifieke voordelen van Ziggo Zakelijk.

Inhoud

Voordelen van Ziggo Zakelijk

Hogere internetsnelheden

Bij particulier Alles-in-1 krijg je snelheden vanaf 40 Mbit/s. Bedrijven hebben echter vaak méér nodig. Daarom begin je bij Ziggo Zakelijk met 100 Mbit/s. Vervolgens kun je kiezen voor 500, 700 of 1.000 Mb/s, mits dat beschikbaar is op je adres. Nét dat beetje extra dus.

Betere service

Heb je internet problemen? Op werkdagen ben je binnen 16 uur weer up and running. (Met Pro) Ben je afhankelijk van het internet voor je inkomsten? Kies dan voor de uitgebreidere SLA van Ziggo, zodat je ook in het weekend binnen 8 uur weer verder kunt.

Heb je de klantenservice nodig? Via het zakelijke nummer ontloop je de particuliere wachtrij. Je wordt in de meeste gevallen direct én deskundig geholpen.

Professioneel modem

Het particuliere modem van Ziggo is al krachtig en stabiel. Maar hun zakelijke modem doet daar nog een schepje bovenop. Krachtigere wifi. Nóg stabieler internet.

Hiervoor moet je wel het duurdere ‘Alles-in-1 Zakelijk Pro’-pakket afnemen.

Ziggo VoIP

Speciaal voor zakelijke klanten biedt Ziggo VoIP bellen aan. Met VoIP (Voice over IP) bel je via je internetverbinding. Hierdoor zijn er veel dingen mogelijk, waaronder:

  • 2 tot 50 telefoonlijnen;
  • Virtuele telefooncentrale;
  • Bedrijfsnummer (bijvoorbeeld 085 of 088)

Ook heb je het beheer zelf in handen. Wil je bijvoorbeeld een werkplek toevoegen omdat er een telefoniste bijgekomen is? Of wil je graag een keuzemenu instellen? Je kunt het allemaal zelf beheren en bent dus niet afhankelijk van de klantenservice van Ziggo.

Gespecialiseerde zakelijke dienstverlening

Heb je een groot bedrijf? Of een winkel? Oftewel: heb je hele specifieke wensen aan je internet, TV en/of telefonie? Dan kom je meestal niet uit met ‘standaard’ pakketten.

Daarom heeft Ziggo z’n zakelijke tak gespecialiseerd. Ze beloven je een oplossing op maat.

Conclusie

Zelf hebben we geen ervaring met de ‘grootzakelijke’ dienstverlening van Ziggo. Maar de hierboven genoemde voordelen zijn sowieso de moeite waard.

vergelijk zakelijk internet

Lees volgende pagina: Ziggo klanten reviews

14 juli 2021 16:17

Ziggo zakelijk. Knettergek word je ervan. Het enige dat ik wil is mijn moveies en series opzeggen. Maar online is die pagina niet bereikbaar. Dus gedwongen tot bellen. Door een bos van ondoorgrondelijke keuzes kom ik dan bij de juiste of de verkeerde persoon terecht, het is m e niet duidelijk geworden. Hij verbindt me door en dan sta ik 15 minuten in een virtuele wachtrij, waar uiteindleijk iemand aan de lijn komt. Ik heb zijn naam genoteerd. Hij zou mij helpen, ziggo go opzeggen en een bevestigingsmail sturen. Die mail heb ik niet ontvangen. Nog steeds doet de website" abonnement wijzigen" het niet bij ziggo. Is het een hoax, banana split? Ziggo, help mij!

7 juni 2021 11:00

Ziggo zakelijk: 1 ster is nog te veel! In december heeft Ziggo eenzijdig het abonnement veranderd en kregen wij een dynamisch IP adres. Omdat dit voor ons zoveel problemen opleverde (back-up, printers, etc) is het essentieel om een vast IP adres te hebben. Kijk op onze site maar welke werd er gezegd. Gelukkig later wel vriendelijke medewerkers gesproken n.a.v. de klacht. De klacht: een vast IP adres is dus een ander contract wat inhoudt dat je behalve een hoger maandbedrag ook je Wifi en je Ziggo GO kwijt bent. Is apart allemaal aan te schaffen maar brengt weer extra kosten met zich mee. Volgens de website staat er: Zakelijk Internet Pro is een volledige oplossing met snel en stabiel internet, krachtige wifi en gegarandeerde service. Die Wifi moet je wel apart aanschaffen! Volgens de laatst gesproken medewerker is allang bekend dat Ziggo GO niet meer geleverd wordt wanneer je geen abonnement afsluit voor de tv kanalen maar dat staat nog wel op de website. Frustrerend, ook voor de werknemers van Ziggo die ontevreden klanten te woord moeten staan. Zodra mogelijk weer terug naar KPN (XS4ALL hebben we al standaard bijdraaien)

Gewenste Oplossing:
Als bij het modem gratis professionele WIFI (zie https://www.ziggo.nl/zakelijk/internet/pro) aangeboden wordt en gebruik maken van Ziggo GO gratis is net als bij https://www.ziggo.nl/zakelijk/internet wat volgens de laatst gesproken MKB medewerker ook sinds april al niet meer klopt maar nog wel op de website staat.

Laat hier een reactie achter
Voer je naam in! Gebruik voor je naam alleen letters, spaties, punten, streepjes en/of schuine strepen.
Voer je naam in! Gebruik voor je naam alleen letters, spaties, punten, streepjes en/of schuine strepen.
Invoer is niet herkend als geldig e-mailadres!
Invoer is niet herkend als geldig e-mailadres!
Schrijf een reactie!
Schrijf een reactie!
Bedankt voor uw reactie
Wij controleren het bericht.
Terug naar vergelijking
Start de chat