prijsvergelijken

Ziggo provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Ziggo
  • Prijsvergelijken: 8,4
  • Klanten: 4,6
  • Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0
Gemiddeld cijfer Ziggo
Prijsvergelijken: 8,4
Eindcijfer: 6,5/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
8,5
Functionaliteiten
8,5
Zenderaanbod
9
Installatie
8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,1
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
4,9
Kwaliteit
4,6
Prijs
4,4
Snelheid internet
5,0

Pluspunten & Minpunten Ziggo

  • Gratis Ziggo Sport
  • Gratis monteur en wifi check
  • Snel in huis
  • Mogelijkheid tot 4K TV
  • Hoge tarieven
  • Interactieve TV niet altijd standaard

Pluspunten

  • Gratis Ziggo Sport
  • Gratis monteur en wifi check
  • Snel in huis
  • Mogelijkheid tot 4K TV

Minpunten

  • Hoge tarieven
  • Interactieve TV niet altijd standaard

Klanten reviews

6 oktober 2021 09:57

Overstappen: 1 Kwaliteit: n.v.t.
Klantenservice: 1 Prijs: 1
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: n.v.t.
Prijs: 1
Snelheid: n.v.t.

Had via de web site formulier gestuurd voor overstap naar andere provider voor internet.
Voordat je definitief afgesloten wordt dit uiteraard eerst gecontroleerd, dus direct persoonlijk, niet vriendelijke en stuitend contact gehad. Medewerker wist niet wat ik wilde opzeggen en wilde niet luisteren naar de redenen van de klant voor opzegging en over de klachten van de onbereikbare klantenservice. Medewerker, na onvriendelijk gesprek, gooide na 20 minuten de telefoon erop. Voordat we het formulier invul hadden een paar keer gebeld met klantenservice (0900 nummer) maar na 20 tot 30 minuten beëindigd. Wachten en geen contact na de wirwar van keuzes.
Dag er na nog geen bevestiging van het gesprek ontvangen, nog per mail of sms.

31 augustus 2021 21:38

Overstappen: 5 Kwaliteit: 4
Klantenservice: 1 Prijs: 4
Installatie (monteur): 6 Snelheid internet: 2
Kwaliteit: 4
Prijs: 4
Snelheid: 2

Al een week klant en nog steeds geen internet. Klantenservice heeft lange wachttijden en is absoluut niet behulpzaam. Er is een netwerkfout zeggen ze en we kunnen u geen tijdsindicatie geven...

27 augustus 2021 13:33

Overstappen: 1 Kwaliteit: n.v.t.
Klantenservice: 1 Prijs: 1
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: n.v.t.
Kwaliteit: n.v.t.
Prijs: 1
Snelheid: n.v.t.

Kabel tv werkt ineens niet meer. Na een gesprek met service begint mevrouw te stampvoeten door de kamer zuchtend en kreunend terwijl ze zelf onverstaanbaar is. Daarna hangt ze op. Vervolgens bel ik opnieuw en moet van monteur alle kabels vervangen. Een monteur kunnen ze me niet sturen na 25 jaar klant te zijn. Maar wel als ik een nieuw pakket neem. Dat kost 1 euro maar ik krijg toch een rekening voor 46 euro per maand dus ik stem toch maar toe omdat ik anders geen tv heb. De volgende dag bedenk ik me maar ik kan er zogenaamd niet meer vanaf want ik ben niet thuis en alleen thuis kunnen ze het opzeggen. Daarop vraag ik waarom kan dat niet en ik wordt opgehangen. Beste Ziggo onmogelijk om op te zeggen??? Bijna misdadig !

TOON ALLE 381 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Ziggo provider-review & ervaringen

6 januari 2021 (laatste wijziging 1 juli 2021) door Coen

Samenvatting

Ziggo is de grootste landelijke kabelaanbieder in Nederland. Ze leveren uitstekend internet: snel en stabiel.

Zelf biedt Ziggo geen glasvezel. Maar dat hoeft ook niet; met de kabel weten ze glasvezelwaardige snelheden te bereiken, tot wel 500 Mbit/s. Op een aantal plaatsen in Nederland zelfs tot 1 Gigabit per seconde, dit is maar liefst 1.000 Mbit/s!

Tel daarbij de krachtige wifi-modem en gratis Wifispots op, en al je internetbehoeftes worden ruimschoots bevredigd bij Ziggo.

In dit Max Verstappen-tijdperk heeft Ziggo nog éven een gouden troef in handen: bij ieder abonnement krijg je het kanaal Ziggo Sport. De enige Nederlandse zender waar Formule 1 te zien is. Overigens is het ook mogelijk om dit bij andere providers af te sluiten – alleen is het daar niet gratis. Let op: volgend jaar heeft Ziggo geen rechten meer om Formule 1 uit te zenden! Dit kan dan zeer waarschijnlijk alleen via een los abonnement.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat