prijsvergelijken

Tele2 provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer Tele2
  • Prijsvergelijken: 6,3
  • Klanten: 5,2
  • Eindcijfer: 5,7/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
6
Zenderaanbod
5
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
6
Zenderaanbod
5
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,7
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
6,1
Snelheid internet
4,9
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,7
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
6,1
Snelheid internet
4,9
Gemiddeld cijfer Tele2
Prijsvergelijken: 6,3
Eindcijfer: 5,7/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
6
Zenderaanbod
5
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
6
Prijs-kwaliteit
7,5
Functionaliteiten
6
Zenderaanbod
5
Installatie
6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,7
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
6,1
Snelheid internet
4,9
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
5,7
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
5,2
Kwaliteit
4,9
Prijs
6,1
Snelheid internet
4,9

Pluspunten & Minpunten Tele2

  • Eén van de goedkoopste providers van Nederland
  • Extra 6 maanden korting op je TV-abonnement
  • Gratis modem
  • Standaard 5 uur gratis vast bellen
  • Het aanbod is over de hele breedte zéér basic
  • Geen mogelijkheid tot FOX Sports zenderpakket

Pluspunten

  • Eén van de goedkoopste providers van Nederland
  • Extra 6 maanden korting op je TV-abonnement
  • Gratis modem
  • Standaard 5 uur gratis vast bellen

Minpunten

  • Het aanbod is over de hele breedte zéér basic
  • Geen mogelijkheid tot FOX Sports zenderpakket

Klanten reviews

17 mei 2019 22:54

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 3
Kwaliteit: 1
Prijs: 6
Snelheid: 3

Ieder weekend ligt het Internet plat. Meestal vrijdagavond en zaterdag. Klantenservice nauwelijks bereikbaar. Wel de goedkoopste leverancier, maar ik betaal liever iets meer voor internet dat werkt!

2 mei 2019 01:09

Overstappen: n.v.t. Kwaliteit: 1
Klantenservice: n.v.t. Prijs: 1
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 1
Snelheid: 1

Snelheid van het internet, zou volgens het abonnement 20Mbps moeten zijn. Getest zou deze verbinding 13Mbps moeten doen.

De maximale score die in de praktijk gehaald wordt is een magere 3,82Mbps, upload 0,85 Mbps.

Zelfs een IBM Aptiva uit 1995 valt daarbij in standby stand.

24 januari 2019 17:27

Overstappen: n.v.t. Kwaliteit: 6
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 5
Kwaliteit: 6
Prijs: 6
Snelheid: 5

Jaren klant geweest bij tele 2 zonder veel problemen. In oktober heb ik opgezegd omdat ik glasvezel internet wilde en tele 2 kon dit niet leveren op mijn adres, ik kreeg een bevestiging van tele 2 van mijn opzegging, echter blijven de facturen van nieuwe maanden gewoon komen en worden via de automatische incasso afgeschreven.
Na ontelbare keren contact te hebben gehad met de klantenservice, die steeds weer beloven dat alles nu echt geregeld is, kreeg ik gister gewoon weer een factuur voor volgende maand. Na weer meer dan een uur aan de telefoon met de klantenservice zijn we nu nog geen steek verder en moeten we van tele2 maar weer eerst het geld laten afschrijven waarna zij een correctie factuur op zullen gaan maken. Ze beloven echter al sinds november dat ik terugbetaald ga worden, maar ik heb nog steeds geen geld van ze mogen ontvangen.
De medewerkers van de klantenservice zijn ook nog ontzettend klantonvriendelijk en vertellen de verbinding te gaan verbreken als je vraagt om een vergoeding voor de belkosten die je hebt gemaakt door het uren aan de telefoon zitten met ze.

TOON ALLE 87 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Tele2 provider-review & ervaringen

16 maart 2018 (laatste wijziging 15 mei 2019) door Coen

Samenvatting

Tele2 is als provider eenvoudig te karakteriseren: goedkoop, en daarom een basis aanbod. Wil jij gewoon zo min mogelijk betalen én heb je niet zo veel wensen? Overweeg dan zeker Tele2.

Wat internet betreft: ze leveren via je telefoonlijn. Dat betekent dat je weinig snelheid hoeft te verwachten. Voor de meeste huishoudens is 20 tot 100 Mb/s haalbaar. Wil je meer? Dan kun je ook kiezen voor glasvezel van Tele2, als dit op jouw adres beschikbaar is tenminste.

Op TV-gebied krijg je alleen de basis. Meer dan 49 zenders krijg je niet, zelfs niet in het duurste pakket. En waar je bij andere providers FOX Sports kunt afsluiten, is dat bij Tele2 helemaal niet mogelijk. Wil je dus per se FOX Sports in je pakket, dan zal je een andere provider moeten zoeken. 

Alleen op vast bellen-gebied krijg je wat méér dan bij veel anderen: 5 uur beltegoed naar vast én mobiel.

Bij Tele2 moet je ook echt zelf aan de slag om het aan te sluiten. Een monteur kán wel, maar daar betaal je minimaal 70 euro voor.
Al met al is Tele2 vooral gewoon basis.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat