Samenvatting

Zoek je een goede provider, wil je niet bij de ‘grote jongens’, én wil je niet teveel betalen? Dan is Solcon zeker een provider die je mee moet nemen in je vergelijking. De kwaliteit van de provider werd door het panel van de Consumentenbond in het derde kwartaal van 2022 beoordeeld met een 7,7!

Daarentegen zul je bij deze provider weinig ‘unieks’ vinden. Eigenlijk is alles ‘gewoon’ goed: snelheid, TV-aanbod, prijs, etc.

Maar het zou oneerlijk zijn om te zeggen dat Solcon zich nergens in onderscheidt. Dat doen ze namelijk wel degelijk. Met name als het gaat om veilig internet:

Solcon heeft namelijk iets wat ze ‘ISA’ noemen. Dit is een heus kennisplatform met tips en tools om veilig te surfen. Ontzettend handig als je je zorgen maakt om je kinderen online. Je wilt immers niet dat zij ongepaste beelden te zien krijgen. Natuurlijk zegt iedere provider hier wel iets over. Maar Solcon maakt er echt werk van.

Omdat het om een kleinere aanbieder gaat, zie je dit ook terug in de klantenservice. Je krijgt geen gratis monteur bijvoorbeeld. Daarentegen heeft Solcon wél ruime bereikbaarheidstijden. En heel slim: je kunt hulp op afstand krijgen via internet (doordat ze met een applicatie je computer even overnemen).