prijsvergelijken

KPN provider-review & ervaringen

Gemiddeld cijfer KPN
  • Prijsvergelijken: 8,0
  • Klanten: 4,7
  • Eindcijfer: 6,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8,5
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
8
Zenderaanbod
8
Installatie
10
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8,5
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
8
Zenderaanbod
8
Installatie
10
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,5
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,1
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,1
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,5
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,1
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,1
Gemiddeld cijfer KPN
Prijsvergelijken: 8,0
Eindcijfer: 6,4/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8,5
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
8
Zenderaanbod
8
Installatie
10
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8,5
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
8
Zenderaanbod
8
Installatie
10
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,5
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,1
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,1
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
4,5
Klantenservice
3,9
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
5,1
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,1

Pluspunten & Minpunten KPN

  • Gratis monteur en wifi check
  • Mogelijkheid tot 4K TV
  • Mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten
  • Hoge tarieven

Pluspunten

  • Gratis monteur en wifi check
  • Mogelijkheid tot 4K TV
  • Mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten

Minpunten

  • Hoge tarieven

Klanten reviews

Overstappen: 1 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 1
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 1
Snelheid: 1

Ik probeer nu al een week mijn router om te ruilen voor een nieuwer model. Ik heb meerdere bevestigde leveringen gehad 5 hiervan niet zijn aan gekomen.

Op advies van kpn Naar de winkel gegaan ze zeiden dat ze geen routers op voorraad hadden. Maar zou me bellen als er een nieuwe zending binnenkwam. Ze hebben me nooit gebeld

Weer kpn gebeld en ze maakten weer een afspraak voor het omruilen van mijn router zonder tijdslot. Ze zeiden dat het pakket arriveerde op een moment dat ik op mijn werk was maar dat ik het pakket zelf accepteerde. Ze probeerden toen postnl de schuld te geven van de slechte bezorging en zeiden dat ik ze moest bellen. Wat ik deed, postnl zei dat ik contact moest opnemen met hun onderaannemer ceva logistiek voor een diepere kijk in wat er mis ging. Probeerde Ceva Logistics te bellen, maar geen gehoor.

Nog steeds geen router Maar kpn gebeld medewerker gaf hetzelfde verhaal als de 5 ervoor dat iemand het verkeerd In het systeem gezet en heeft het weer doorgespeeld Naar een andere afdeling.

Ik heb nog steeds geen internet en tv voor bijna 2 weken.

Slecht bedrijf
Slechte service
Slechte klantenservice

Niks bestellen hier!!!!!!

Overstappen: 9 Kwaliteit: 6
Klantenservice: 10 Prijs: 6
Installatie (monteur): 6 Snelheid internet: 6
Kwaliteit: 6
Prijs: 6
Snelheid: 6

Vandaag tel. contact gehad over wijzigingen in mijn pakket en Mobiele abonnement. Gesproken met medewerker BENNY VERHOEVEN. Deze krijgt van mij een 10! voor hulp en uitleg! Heel overzichtelijk alles geregeld waarover ik tel. contact moest opnemen

Overstappen: 4 Kwaliteit: 4
Klantenservice: 6 Prijs: 4
Installatie (monteur): 6 Snelheid internet: 6
Kwaliteit: 4
Prijs: 4
Snelheid: 6

Doordat ik bij tellfort een abonnement had bij fusie bij kpn gekomen.
Wat een afgang!!!
Al twee weken een storing die men maar niet oplost.
Beloven veel maar weinig actie.
Nieuwe Kabel al dagen onderweg.
Nu maar overgestapt
Zonde voor de jongens die wel moeite deden

TOON ALLE 247 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

KPN provider-review & ervaringen

26 juli 2021 (laatste wijziging 20 augustus 2021) door Coen

Samenvatting

KPN is een degelijke en betrouwbare provider van internet, TV en bellen. Het aanbod in pakketten is heel ruim.

Qua internetsnelheid hebben ze altijd een aanbod dat aansluit bij wat jij nodig hebt: van een prima 50 Mbit/s via DSL tot maar liefst 1.000 Mbit/s  (1 Gbit/s) via glasvezel – mits op jouw adres beschikbaar.

Bijzonder is de gratis beveiligingssoftware ‘KPN Veilig’. Daardoor hoef je in principe geen aparte virusscanner en software voor bijvoorbeeld ouderlijk toezicht aan te schaffen.

Het TV-aanbod is dik in orde. Veel zenders en alle moderne features van interactieve TV.

KPN is een van de duurdere providers. Het verschil kun je wel kleiner maken met KPN Hussel (eerst: KPN Compleet). Als je ook KPN Mobiel hebt, krijg je extra (prijs)voordeel.

Ook heel interessant: de mogelijkheid tot maandelijks opzegbare pakketten. KPN is de enige internet provider die dit aanbiedt.

Lees volgende pagina: KPN Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat