In deze review kun je lezen dat Caiway klanten graag tevreden stelt met hun aanbod. Hoe zit het met hun klantenservice? Is die net zo uitgebreid als de pakketten? Ontdek het hieronder.

Caiway Overstapservice

Je kunt gratis kiezen voor de Caiway overstapservice. Dit houdt in dat ze je huidige internet abonnement opzeggen, en het nieuwe abonnement naadloos aansluiten. Deze service verwachten we eigenlijk ook wel van providers anno 2024.

Caiway Monteur: onze ervaringen en review

Bij glasvezel van Caiway ontvang je standaard én gratis een monteur, die alles voor je aansluit. Dit is niet altijd het geval bij andere providers dus hiervoor geldt: een stukje goede service.

Caiway Callcenter: onze ervaringen en review

Ja, je kunt Caiway bellen. Wel proberen ze je online goed te helpen. En áls je belt, beloven ze pas op te hangen als je vraag is beantwoord.

De bereikbaarheidstijden zijn gelukkig ruim: doordeweeks van 8 tot 21 uur en in het weekend van 10 tot 16 uur. Wil je liever chatten, dan kan je elke dag van 9 tot 21 uur terecht.

Conclusie

Een klantenservice die zich zeker kan meten met grote jongens als KPN of Ziggo. Super!

vergelijk met alle providers