prijsvergelijken

Caiway provider-review & ervaringen

Caiway
Caiway
Gemiddeld cijfer Caiway
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 6,4
  • Eindcijfer: 6,8/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
8,0
Klantenservice
6,2
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
6,5
Prijs
5,5
Snelheid internet
6,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
8,0
Klantenservice
6,2
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
6,5
Prijs
5,5
Snelheid internet
6,6
Gemiddeld cijfer Caiway
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 6,8/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
8,0
Klantenservice
6,2
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
6,5
Prijs
5,5
Snelheid internet
6,6
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
8,0
Klantenservice
6,2
Installatie (monteur)
5,3
Kwaliteit
6,5
Prijs
5,5
Snelheid internet
6,6

Pluspunten & Minpunten Caiway

  • Gratis monteur
  • Geen overstapservice

Pluspunten

  • Gratis monteur

Minpunten

  • Geen overstapservice

Klanten reviews

7 december 2019 13:56

Overstappen: 9 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 6
Installatie (monteur): 2 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 6
Snelheid: 1

Bij Caiway is de klant niet bepaald koning. Ze zijn als een vis die in een boom probeert te klimmen: totaal niet capabel. Een e-mail goed versturen is al te moeilijk voor ze. En dan heb je het nog niet eens over de continue storingen. En ze zijn schreeuwend duur. Mijn advies: niet aan beginnen.

22 november 2019 08:42

Overstappen: 6 Kwaliteit: 8
Klantenservice: 4 Prijs: 6
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 9
Kwaliteit: 8
Prijs: 6
Snelheid: 9

Als het werkt is Caiway prima, stabiele verbinding, snelle verbinden zelfs bij het kleinste pakket (75/100mbps)
Maar als er een probleem is.... dan duurt het (zoals momenteel bij mij) al ruim 1,5 week...
Klanten service kan niks want tja "het gaat om een extern bedrijf wat het op moet lossen"

18 november 2019 14:59

Overstappen: 9 Kwaliteit: 10
Klantenservice: 9 Prijs: 5
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 10
Kwaliteit: 10
Prijs: 5
Snelheid: 10

De snelheid 150mb/s is wat laag voor deze prijs vergeleken met de concurrentie. Verder nooit problemen. Eigen router gekocht, en het is prettig dat dit kan bij deze provider.
De 150 mb/s haal ik altijd wel, ooit één keer een storing gehad in ruim 1 jaar.

TOON ALLE 18 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Caiway provider-review & ervaringen

26 maart 2018 (laatste wijziging 18 november 2019) door Amanda

Samenvatting

Caiway is de tegenhanger van Ziggo: waar Ziggo niet levert, vind je Caiway. Maar is de provider ook een góede tegenhanger?

Caiway levert zowel glasvezel als kabel. De snelheden via glasvezel zijn super: van 150 tot 600 Mbit/s. Woesj! Bovendien is de inhoud van elk pakket goed gevuld en ontvang je waar voor je geld.

Maar hoe anders is het met de kabel: daar haal je maximaal 120 Mbit/s, en daar betaal je dan de hoofdprijs voor. Bovendien is interactieve TV niet mogelijk bij kabelinternet en ontvang je dus standaard kabel tv.

Ook de klantenservice is mager in vergelijking met andere providers: geen overstapservice.

Zo is Caiway voor glasvezel gebruikers een aanwinst, maar wanneer je dit niet kunt ontvangen en dus aangewezen bent op kabelinternet? Dan is deze provider een stuk minder interessant.

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat