prijsvergelijken

Caiway provider-review & ervaringen

Caiway
Caiway
Gemiddeld cijfer Caiway
  • Prijsvergelijken: 7,2
  • Klanten: 5,1
  • Eindcijfer: 6,1/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,1
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,5
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,1
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,5
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,8
Gemiddeld cijfer Caiway
Prijsvergelijken: 7,2
Eindcijfer: 6,1/
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Levertijd
8
Prijs-kwaliteit
7
Functionaliteiten
7
Zenderaanbod
7
Installatie
7
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,1
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,5
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,8
Dit cijfer is gebaseerd op de volgende punten:
Overstappen
6,1
Klantenservice
4,5
Installatie (monteur)
4,5
Kwaliteit
4,9
Prijs
4,6
Snelheid internet
5,8

Pluspunten & Minpunten Caiway

  • Gratis monteur
  • Sommige pakketten zijn erg duur

Pluspunten

  • Gratis monteur

Minpunten

  • Sommige pakketten zijn erg duur

Klanten reviews

Overstappen: 6 Kwaliteit: 1
Klantenservice: 1 Prijs: 4
Installatie (monteur): 1 Snelheid internet: 1
Kwaliteit: 1
Prijs: 4
Snelheid: 1

Duur glasvezel abonnement met een wifi modem die zowel in bereik als in snelheid zeer beperkt is waardoor beloftes nooit waargemaakt kunnen worden. Onmogelijke klantenservice die nooit bereikbaar is en een website na inloggen waar niks te vinden is behalve door linken naar andere pagina's waar de antwoorden alsnog niet staan.

De enige reden dat ik uitkwam bij Caiway is het monopolie positie die ze hadden. Gelukkig is er inmiddels een glasvezel concurrent dus ik ben gelukkig overgestapt.

Behoed jezelf deze nare ervaring en neem als je die mogelijkheid hebt een andere aanbieder.

Overstappen: n.v.t. Kwaliteit: 9
Klantenservice: 9 Prijs: 8
Installatie (monteur): 9 Snelheid internet: 10
Kwaliteit: 9
Prijs: 8
Snelheid: 10

enkele maanden terug had ik problemen met wifi. Ik werd goed en serieus geholpen en kreeg een nieuwe router. Problemen bleven, er kwam gratis een monteur op bezoek en toen bleek dat ikzelf het probleem had veroorzaakt (router stond onder metalen beugel, ik had een soort van kooi van farady gecreeerd). Probleem opgelost en ik heb supersnel internet.
Nu heb ik een smarttv en het installeren van de zenders ging niet goed. Via messenger (ik moest lang wachten, maar als er allemaal klanten zijn zoals ik snap ik waarom) heeft de meneer me heel geduldig geholpen. Inloggen op de caiway-app ging niet goed. Blijkbaar had ik na bevestigen nieuw wachtwoord op het slotje moeten drukken, vertelde hij me. Niets dan lof!!!!!!!

Overstappen: 9 Kwaliteit: 10
Klantenservice: 9 Prijs: 8
Installatie (monteur): n.v.t. Snelheid internet: 10
Kwaliteit: 10
Prijs: 8
Snelheid: 10

Ruim een jaar geleden aangesloten op glasvezel in het buitengebied en Caiway als provider genomen.

Van een 1Mbps naar 250 Mbps gegaan! Natuurlijk een wereld van verschil, maar wel een hele verademing. Net voor de lockdown van maart 2020 aangesloten en hierdoor het gehele jaar probleemloos kunnen thuiswerken. Zachtjes aan overweeg ik om nu nóg sneller te gaan :).

Televisie kijken via de Interactieve TV-app of de ontvanger bevalt erg goed. Het beeld is scherper dan dat ik had met de schotel. De mogelijkheden tot pauzeren en terugspoelen zijn erg fijn. Weliswaar is een storinkje in het TV beeld wel eens voorgevallen, maar dat is niet noemenswaardig.

Voor de wifi gebruik ik een eigen netwerk met extra aansluitpunten om overal in huis en tuin de snelheid te kunnen halen. Hiervoor werkte dit ook al met KPN, maar nu is de snelheid fors beter. In acties zie ik dat er mogelijkheden rondom een Mesh-netwerk ook geboden worden. Voor wie de wifi nog niet zelf geregeld heeft, is dit zeker een aanrader.

TOON ALLE 37 KLANTEN REVIEWS
TOON MEER REVIEWS

Caiway provider-review & ervaringen

15 juli 2021 (laatste wijziging 20 augustus 2021) door Amanda

Samenvatting

Caiway is de tegenhanger van Ziggo: waar Ziggo niet levert, vind je Caiway. Maar is de provider ook een góede tegenhanger?

Caiway levert glasvezelinternet. De snelheden zijn super: van 100 tot maar liefst 1.000 Mbit/s. Woesj! Bovendien is de inhoud van elk pakket goed gevuld en ontvang je waar voor je geld.

Denk aan een goede modem/router, standaard interactieve TV en een uitgebreide klantenservice.

Caiway is niet op veel adressen beschikbaar, maar heb je de mogelijkheid om een Caiway pakket te bestellen? Dan is dit zeker een goede keuze!

Lees volgende pagina: Pakketten
Terug naar vergelijking
Start de chat