Hoog contrast inschakelen Hoofdmenu overslaan
Logo prijsvergelijken Logo trustpilot Logo thuiswinkel
085 88 88 566
Wij zijn beschikbaar
Live chat
Snel antwoord
Onafhankelijk
Geen enkele aanbieder kan ons betalen om bovenaan in de vergelijker te staan. De volgorde 'aanbevolen' wordt bepaald met een algoritme. De belangrijkste factor voor dit algoritme is de populariteit van abonnementen bij andere overstappers. Je kan ook zelf de volgorde van de abonnementen bepalen (bijvoorbeeld door te sorteren op prijs of internetsnelheid).
Onafhankelijk
Geen enkele aanbieder kan ons betalen om bovenaan in de vergelijker te staan. De volgorde 'aanbevolen' wordt bepaald met een algoritme. De belangrijkste factor voor dit algoritme is de populariteit van abonnementen bij andere overstappers. Je kan ook zelf de volgorde van de abonnementen bepalen (bijvoorbeeld door te sorteren op prijs of internetsnelheid).
Sluiten
Persoonlijk
We hebben een eigen klantenservice: stel je vragen per mail (antwoord binnen 8 uur), via de telefoon (085 8888 566, 9.00 - 17.30u) of op de chat (ook 's avonds bereikbaar!).
Persoonlijk
We hebben een eigen klantenservice: stel je vragen per mail (antwoord binnen 8 uur), via de telefoon (085 8888 566, 9.00 - 17.30u) of op de chat (ook 's avonds bereikbaar!).
Sluiten
  • Onafhankelijk
  • Alle grote aanbieders
  • Persoonlijk

Artikel overslaan
 
Door Suzanne 29-06-2021 (laatste wijziging 02-07-2021)

Ziggo of KPN: welke provider is het beste?

Door Suzanne 29-06-2021 (laatste wijziging 02-07-2021)

Twijfel jij nog tussen Ziggo of KPN? Je bent niet de enige. KPN en Ziggo zijn de twee grootste providers van het land. Het aanbod is concurrerend, dat kan de keuze extra lastig maken.

Geen zorgen, we helpen je een handje. Je vindt hier alle verschillen én de voor- en nadelen van beide providers, in begrijpelijke taal:

Inhoudsopgave

Ziggo of KPN: de grootste verschillen in het kort...

Het allergrootste verschil tussen KPN en Ziggo? De verbinding.

Dit is gelijk een belangrijk verschil: want het soort verbinding heeft invloed op de snelheid en stabiliteit van jouw internet thuis. We leggen het hier uit.

Bekijk onze infographic voor de grootste verschillen tussen Ziggo en KPN:

ziggo vs kpn infographicziggo vs kpn infographic2

Internetaanbod

Laten we beginnen met het belangrijkste: wat zijn de verschillen in het internet aanbod van KPN en Ziggo? De verbinding, snelheid en het soort router - we nemen het allemaal mee:

Soort verbinding: kabel van Ziggo versus DSL of glasvezel van KPN

KPN en Ziggo leveren het internet allebei via een ander soort verbinding. Welke is het best? Het minst storingsgevoelig? En waarmee haal je de hoogste snelheid?

KPN: DSL en glasvezel

We nemen eerst KPN onder de loep: deze provider levert internet zowel via DSL als via glasvezel. Allebei voor precies dezelfde prijs. Heeft jouw woning zowel een glasvezel- als een DSL-aansluiting? Dan ontvang je automatisch glasvezel van KPN, zonder hiervoor extra te betalen. Dat is een plus; voor veel providers betaal je hier extra voor.

Zo werkt internet via DSL

Bij DSL komt het internet je woning binnen via de telefoonkabel. Deze verbinding wordt al heel lang gebruikt, en is in de meeste huizen aanwezig. Het is nog steeds een prima verbinding waarmee je goede snelheden kunt halen.

Er is wel één maar: je moet niet te ver van de wijkcentrale af wonen. Je internetsnelheid is namelijk afhankelijk van deze afstand. Hoe verder je huis van de wijkcentrale af staat, hoe lager de snelheid is die je kunt halen. Met je postcode en huisnummer kun je checken wat jouw maximale internetsnelheid is via DSL.

check jouw snelheid

Zo werkt internet via glasvezel

Glasvezel is de allernieuwste vorm van internet en zorgt voor een razendsnelle verbinding. Waar je ook woont. (Je moet alleen wél een glasvezelaansluiting in je woning hebben.)

Het grootste en belangrijkste verschil tussen glasvezel en andere internetverbindingen, is dat je uploadsnelheid bij glasvezel net zo hoog is als je downloadsnelheid. Bij andere verbindingen is je uploadsnelheid altijd een stuk lager.

Wat dit inhoudt? Met een hoge uploadsnelheid heb je zonder haperingen of verstoringen een scherp videogesprek, en kun je zonder vertraging online gamen of grote bestanden versturen. Het is ook ideaal voor grotere huishoudens, waarin iedereen allemaal tegelijkertijd online wil zijn.

Ziggo: internet via de coax-kabel

Waar KPN internet via 2 verschillende verbindingen aanbiedt, doet Ziggo dat alleen via de oorspronkelijke TV-kabel. Kan deze verbinding zich meten met het DSL- en glasvezelaanbod van KPN?

Zo werkt internet via de kabel

De naam zegt het al: internet komt via de coax-kabel (televisiekabel) je huis binnen. Dit heeft als voordeel dat je al je TV's op de coax-kabel kunt aansluiten en gelijk TV kunt kijken! (Behalve bij de Internet Only pakketten van Ziggo.) Scheelt toch weer een aantal TV-kastjes, zeker als je veel televisies hebt.

Internet via de coax-kabel is betrouwbaar en stabiel. Bovendien kun je hoge snelheden halen, die niet afhankelijk zijn van je adres. Een nadeel van kabelinternet, is dat er altijd maar 1 kabelaanbieder op een adres mogelijk is. Wanneer je graag kabel kiest, heb je dus geen keuze uit providers. Op de meeste plekken in Nederland is Ziggo de kabelleverancier.

In het kort:

DSL:

+ voordelig
+ hoge snelheden mogelijk, afhankelijk van je adres
- op sommige adressen is de snelheid erg laag
- meest storingsgevoelige verbinding

Glasvezel:

+ razendsnel downloaden én uploaden, op elk adres
+ geen meerprijs vergeleken met DSL (bij KPN)
+ niet storingsgevoelig
- nog niet overal in Nederland beschikbaar

Kabel:

+ hoge snelheden mogelijk, op elk adres
+ minder storingsgevoelig dan DSL
+ mogelijkheid om onbeperkt aantal TV's aan te sluiten via coax-kabel
- duurdere optie dan DSL

Welke provider is het snelst: KPN of Ziggo?

Zowel KPN als Ziggo bieden als hoogste snelheid 1.000 Mb/s (1 Gb/s) aan. Dit is dan ook wel héél snel, en de kans is zeer klein dat je dit nodig hebt.

Overigens is er voor beide providers wel een kanttekening: via Ziggo is deze snelheid niet op alle adressen mogelijk, en bij KPN is deze snelheid alleen mogelijk als je glasvezel hebt.

Wat zijn alle snelheden waar je uit kunt kiezen?

Momenteel biedt Ziggo de volgende snelheden aan:

  • 40 Mb/s
  • 75 Mb/s
  • 150 Mb/s
  • 300 Mb/s
  • 600 Mb/s
  • 1.000 Mb/s (op beperkte plekken in Nederland)

Veel keuze dus, voor ieder wat wils!

KPN biedt de volgende snelheden aan:

  • 50 Mb/s
  • 100 Mb/s
  • 200 Mb/s
  • 500 Mb/s (alleen via glasvezel)
  • 1.000 Mb/s (alleen via glasvezel)

KPN biedt iets minder tussenstappen tussen de snelheden. Dat kan een nadeel zijn wanneer je met een DSL-verbinding net tussen wal en schip valt. Stel: je maximale snelheid via DSL is 75 Mb/s, dan moet je het pakket van 100 Mb/s kiezen om hier optimaal van te profiteren.

Waar krijg je het beste modem?

De meeste providers werken met een modem/router, oftewel 1 apparaat met zowel een modem- als routerfunctie. Zo ook KPN en Ziggo. Voor het gemak noemen we de apparaten hieronder 'modem'.

Met welke modem behaal je de hoogste snelheden, en heb je het grootste bereik? Heb je de mogelijkheid om een eigen modem te gebruiken? Lees verder:

KPN: KPN Box 12 of FRITZ!Box

Na de eindeloze Experia boxen van KPN is het sinds 2020 tijd voor iets nieuws: de KPN Box 12. Het modem maakt gebruik van de nieuwe wifi technologie: namelijk wifi 6. Het grootste voordeel hiervan is dat veel mensen tegelijkertijd gebruik kunnen maken van het netwerk, zonder dat je internetsnelheid daaronder te lijden heeft.

Het nadeel van het nieuwe modem? Dat is er eigenlijk alleen voor DSL-klanten met een slechte internetsnelheid. De KPN Box 12 ondersteunt namelijk geen pairbonding, in tegenstelling tot voorgaande modems van KPN. Met pairbonding is het mogelijk om je snelheid via DSL te verdubbelen. Handig wanneer je een slechte DSL-snelheid hebt. Helaas wordt deze mogelijkheid niet door het apparaat ondersteunt.

...of toch kiezen voor een FRITZ!Box?

Sinds KPN de stekker langzaam maar zeker uit XS4ALL trekt, probeert de provider haar aanbod interessant te maken voor oud-XS4ALL klanten. Te beginnen met het aanbieden van een vrije modem/router keuze. KPN biedt daarbij zelf de FRITZ!Box als optie aan voor een kleine meerprijs.

Dit modem is meer gericht op 'tweakers': mensen die hun modem volledig naar hun eigen wensen willen instellen. KPN levert overigens 2 verschillende FRITZ!Box modems: 1 voor glasvezel/VDSL klanten en 1 voor ADSL. Allebei hebben ze vergelijkbare specificaties. Tip: de laatste is geschikt voor pairbonding!

Eigen modem/router gebruiken bij KPN

Heb je een eigen modem dat je graag gebruikt bij KPN? Dat is ook mogelijk. Je ontvangt dan alleen niet altijd technische ondersteuning van de klantenservice wanneer je internet er bijvoorbeeld uit ligt.

Ziggo Connectbox

Ziggo levert al jaren de Connectbox aan klanten. Maar hoe bevalt dat apparaat?

Voor de tweakers onder ons: niet altijd even goed. Maar het apparaat voldoet prima voor de gemiddelde gebruiker. Veel instellingen staan namelijk al standaard ingesteld, en er is weinig dat je zelf kunt wijzigen. Wil je dit wel kunnen doen? Dan kan je het modem in 'bridge' modus zetten. Hierbij zet je als het ware de router-functie op het apparaat uit, zodat hij alleen fungeert als modem. Je kunt vervolgens een eigen router eraan koppelen, die het wifi signaal weer uitzendt.

Ziggo of KPN: welk modem is het beste?

Zowel Ziggo als KPN bieden een modem aan die gewoon geschikt is voor de reguliere gebruiker. KPN verdient een pluspunt aangezien je voor verschillende modems kunt kiezen, en zelfs een eigen modem kunt aansluiten. Bovendien maakt de KPN Box 12 gebruik van wifi 6, waardoor veel mensen zonder problemen gebruik kunnen maken van wifi.

De maximaal haalbare snelheid van het modem is bovendien hoger dan bij Ziggo, maar staar je daar niet op blind. De 4,8 Gb/s kun je in theorie halen met het modem, maar hier zijn nog geen beschikbare abonnementen voor. De 1,3 Gb/s die Ziggo biedt is dus ook voldoende.

Oftewel: KPN wint het op het gebied van modems, maar voor de gemiddelde gebruiker zijn zowel de KPN modems als die van Ziggo prima.

Specificaties KPN Box 12 FRITZ!Box 7590 (glasvezel/VDSL) FRITZ!Box 7583 (DSL pairbonding) Connectbox Ziggo
Merk Sagemcom FRITZ!Box FRITZ!Box Arris
Maximale snelheid (theoretisch) 4,8 Gb/s 1,7 Gb/s 1,7 Gb/s 1,3 Gb/s
Wifi 6 ✔︎
Dualband (2.4 GHz + 5 GHz) ✔︎ ✔︎ ✔︎ ✔︎
Bridge modus ✔︎
IPv6 ✔︎ ✔︎ ✔︎ ✔︎
USB aansluitingen 1x USB 2.0
2x USB 3.0
2x USB 3.0 2x USB 3.0
Ethernetpoorten 4 4 4 4
Telefoniepoorten 2 2 2 2
WPA 2 / WPA 3 WPA 3 WPA 2 WPA 2 WPA 2
Ondersteunt pairbonding ✔︎


TV-aanbod

Dan nu over op het volgende belangrijke onderdeel voor de TV fanatiekelingen onder ons... Wat bieden KPN en Ziggo aan televisiezenders? Aan handige interactieve functies? Welke TV app werkt het meest intuïtief?

TV-ontvangers: wat krijg je in huis?

Loeiende TV-kastjes met hun verschillende afstandsbedieningen: het kan voor sommigen een ergernis zijn. Hoe bieden Ziggo en KPN hun televisieaanbod aan?

Ziggo: alle vormen van kabel televisie

Laten we beginnen bij Ziggo. Als kabelprovider een expert op het gebied van (kabel)TV. Ziggo biedt dan ook tal van mogelijkheden als je op zoek bent naar een televisie abonnement. Dit zijn de mogelijkheden:

  • Digitale televisie via de coax-kabel
  • Digitale televisie via de coax-kabel en CI+ module (insteekkaart)
  • Digitale televisie via de coax-kabel met TV-ontvanger
Digitale TV via de coax-kabel

Het makkelijkste van het makkelijkste. Sluit je een simpel internet + TV of Alles-in-1 abonnement af zonder interactieve televisie? Dan kun je al je TV's aansluiten op de coax-kabel (mits je hier overal een aansluiting voor hebt, of kabels wilt trekken). Je kijkt dan binnen no-time digitale televisie via de kabel.

Voor- en nadelen:

+ Gemakkelijk en snel aansluiten (mits je geen coax-kabels hoeft te trekken)
+ Geen extra kosten per TV
+ Geen ontvanger of kaartje nodig
- Weinig zenders
- Geen interactieve functies zoals opnemen of programma's terugkijken (tenzij dit op je TV zit)

Digitale TV via de coax-kabel en CI+ module

Een kleine uitbreiding op het kijken van digitale kabel TV: kabel TV met een CI+ module! Een CI+ module bestaat uit een kaartje van de provider waar je abonnement op staat, en een omhulsel - de module. Je steekt het kaartje in de module en steekt deze vervolgens in je TV.

Het grootste voordeel ten opzichte van kabel televisie zónder CI+ module? Dat zijn de extra zenders die je ontvangt, en de zenderpakketten die je erbij kunt afsluiten, mocht je dat willen. Met het kaartje 'leest' je TV namelijk je abonnement uit bij Ziggo, en kun je buiten de standaard zenders van kabel televisie ook extra zenders bekijken.

Voor- en nadelen:

+ Installatie is makkelijk en snel
+ Extra zenders en mogelijkheid tot het afsluiten van extra zenderpakketten
- Extra kosten per TV die je aansluit
- Je TV moet een ingang hebben voor een CI+ module
- Geen interactieve functies zoals opnemen of programma's terugkijken (tenzij dit op je TV zit)

Digitale TV via de coax-kabel met TV-ontvanger

Dit is het meest uitgebreide televisie-abonnement van Ziggo: TV kijken met een interactieve ontvanger. Het voordeel hiervan is dat je allerlei interactieve functies ter beschikking hebt. Momenteel biedt Ziggo 2 verschillende soorten ontvangers aan: de Mediabox XL en de Mediabox Next.

Voor- en nadelen:

+ Interactieve functies zoals programma's terugkijken en live pauzeren
+ Extra zenders en mogelijkheid tot het afsluiten van extra zenderpakketten
- Extra kosten per TV die je aansluit
- Voor elke TV een kastje met bijbehorende afstandsbediening

KPN: digitale televisie

Tal van mogelijkheden bij Ziggo; hoe zit dat bij de concurrent? Bij KPN gaat TV kijken via de UTP-kabel in plaats van via de coax-kabel. Dit betekent dat je altijd een TV-ontvanger nodig hebt. Deze krijg je dan ook van KPN wanneer je een TV-abonnement afsluit.

Afhankelijk van je wensen kun je bij KPN kiezen voor opties zoals:

  • Programma's opnemen
  • Zenders in 4K bekijken
  • Extra TV-ontvangers bestellen

In tegenstelling tot het TV-aanbod bij Ziggo, heb je bij KPN voor bovenstaande opties geen duurder abonnement nodig. Je betaalt alleen extra voor de optie die je wilt hebben.

Programma's opnemen

De enige interactieve optie waar je apart voor betaalt, mocht je graag willen opnemen. Alle andere interactieve opties zijn standaard inbegrepen. Kijk je TV op meer dan 1 televisie, en heb je dus 2 ontvangers nodig? Dan biedt KPN daar gratis een opnemen pakket bij.

4K

KPN levert standaard een ontvanger die 4K ondersteunt - om zenders in 4K te kunnen bekijken moet je overigens wel nog een 4K abonnement afsluiten. Wil je op meerdere TV's televisie kijken, dan ontvang je voor al je andere televisies een HD-ontvanger. Hiermee is het dus niet mogelijk om zenders in 4K te bekijken.

Extra TV's aansluiten

Heb je veel TV's in huis? Bij KPN kun je tot wel 6 televisies aansluiten, mits je een glasvezelverbinding hebt. Heb je geen glas op je adres? Dan is het aantal ontvangers afhankelijk van je maximale internetsnelheid. Je hebt voor elke televisie een TV-ontvanger nodig.

KPN versus Ziggo: TV-aanbod

  Ziggo

KPN

Kabel televisie Kabel televisie met CI+ Kabel televisie met Mediabox XL Kabel televisie met Mediabox Next 4K TV-ontvanger

HD TV-ontvanger

Aantal zenders (excl. regionale zenders)

39

65 65 106 63  63 
Kosten per extra TV

€ 0

€ 2 € 5* € 5*  n.v.t. ** € 5 
Programma's terugkijken

✔︎ ✔︎  ✔︎  ✔︎
Programma's opnemen

✔︎ ✔︎   + € 4,99  + € 4,99
Uitzendingen live pauzeren

✔︎ ✔︎  ✔︎  ✔︎
4K beeldkwaliteit

✔︎  + € 2,50  ✘
On demand films + series kijken

+ € 6,99 (bij Complete pakket gratis) ✔︎ ✔︎ ✔︎
Persoonlijk kijkprofiel instellen

✔︎ ✔︎  ✘  ✘
TV bedienen met je stem

✔︎ ✔︎  ✘  ✘
HBO zenderpakket gratis

✔︎  ✘  ✘

* Momenteel biedt Ziggo geen extra mediaboxen aan.
** Je kunt de 4K-ontvanger niet bijbestellen. Als extra TV-ontvanger ontvang je standaard de HD-ontvanger.

N.B. Je kunt bij Ziggo ook 'mixen en matchen'. Heb je bijvoorbeeld een abonnement met de Mediabox Next, dan kun je je andere TV's ook via de coax-kabel aansluiten, of met een CI+ module.

Kun je draadloos televisie kijken?

Bij beide providers: ja!

Er zijn meerdere mogelijkheden om draadloos TV te kijken bij zowel Ziggo als KPN. Ideaal wanneer een TV in een ruimte staat zonder coax- of internetaansluiting, of wanneer je geen zin hebt om kabels te trekken.

Draadloos TV kijken bij Ziggo

Ook al is Ziggo een kabelprovider, toch zijn er manieren om de coax-kabel te vermijden en snoerloos TV te kijken:

  • Ziggo GO app streamen naar je TV
  • Ziggo GO app downloaden op je smart TV
  • Via de Extra Mediabox

Benieuwd naar alle ins en outs? Lees dan ons artikel over draadloos TV kijken bij Ziggo.

Draadloos TV kijken bij KPN

Ook bij KPN is het een en ander mogelijk als je draadloos wilt kijken:

  • KPN iTV app streamen naar je TV
  • KPN iTV app downloaden op je smart TV
  • Via een draadloze verbindingsset

Meer lezen over deze opties? Dat kan in ons artikel over draadloos TV kijken bij KPN.

Pluspakketten en gratis extra zenders

Ben je elke avond gekluisterd aan de buis, en hoef je niet per se een Netflix of Disney Plus abonnement? Dan is een pluspakket van je provider met extra zenders een leuke mogelijkheid. Zowel KPN als Ziggo bieden verschillende pakketten aan:

KPN

KPN biedt de sportzender ESPN gratis aan. Dit is de eerste zender van de betaalde ESPN-pakketten. Op deze zender is een selectie aan wedstrijden van de Eredivisie te zien.

Ziggo

Ziggo biedt gratis de sportzender Ziggo Sport 1 aan. Dat is onderdeel van het zenderpakket Ziggo Sport Totaal, dat ook bij andere providers tegen betaling beschikbaar is. Op Ziggo Sport 1 is o.a. Formule 1, voetbal en tennis te zien.

Wat bovendien uniek is, is dat Ziggo een bundeling heeft gemaakt van sportpakketten, waarbij je Ziggo Sport Totaal en ESPN Eredivisie krijgt. Dit pakket heet ESPN Eredivisie en Ziggo Sport Totaal, en kun je voor € 19,95 per maand bekijken. Je ontvangt dan 9 kanalen.

Overigens zijn de ESPN Eredivisie bij Ziggo vrij duur vergeleken met andere providers. Daarover kun je meer lezen in ons artikel over ESPN prijzen bij providers.

KPN versus Ziggo: wie biedt de beste TV-pakketten?

 

KPN

Ziggo

Biedt KPN dit aan, zo ja onder welke naam?

Beschrijving Hoeveel zenders? Kosten per maand Biedt Ziggo dit aan, zo ja onder welke naam? Beschrijving Hoeveel zenders? Kosten per maand

Pluspakket met extra zenders 

Pluspakket Extra zenders, o.a. kids, films, muziek, erotiek  27 € 9,99 Movies & Series, Movies & Series L / XL Pakket met afwisselende films en series on demand, waaronder HBO Movies & Series bestaat uit een on demand (videotheek) omgeving met gratis films en series

Movies & Series L bestaat alleen uit een on demand omgeving, waaronder HBO

Movies & Series XL bestaat uit 40 zenders + HBO.

Movies & Series: € 6,95

Movies & Series L: gratis *

Movies & Series XL: € 11,95 

HBO

Film1

Film1 Zenderpakket met films en series direct uit de bioscoop 4 € 14,99 Film1 Zenderpakket met films en series direct uit de bioscoop 4 € 9,95

Kids pakket

Kidspakket Zenderpakket voor kinderen 5 € 4,99 Movies & Series Pakket met afwisselende films en series on demand, waaronder kids zenders Alleen on demand omgeving (soort videotheek met gratis films/series) € 6,95

ESPN Eredivisie

ESPN Eredivisie Pakket met voetbalzenders waar de Eredivisie wordt uitgezonden 3 € 17,95

ESPN International

ESPN International Pakket met internationale sportzenders, waaronder voetbal, tennis en honkbal 3 € 12,95

ESPN Compleet

ESPN Compleet Compleet pakket met Eredivisie wedstrijden en internationale topsport 6 € 12,99

Ziggo Sport Totaal

Ziggo Sport Totaal Pakket met internationale sporten, waaronder Formule 1 6 € 14,99 Ziggo Sport Totaal Pakket met internationale sporten, waaronder Formule 1 6 € 14,95

Erotiek pakket

Erotiek pakket Pakket met erotische zenders 5 € 12,99 Erotiek Pakket met erotische zenders 4 € 12,50

Gay pakket

Gay TV pakket Pakket met erotische gay zenders  2 € 9,99 Gay Lifestyle Pakket met erotische gay zenders  2 € 9,95

Duits pakket

Duits pakket Pakket met Duitse zenders, waaronder nieuws, sport, films en series 10 € 3,99

Turks pakket

Turks pakket Pakket met Turkse zenders, waaronder films, entertainment, documentaires  8 € 7,99 Turks Pakket met Turkse zenders, waaronder films, entertainment, documentaires  8 € 7,95

Hindi pakket

Hindi pakket Pakket met Hindi zenders, waaronder nieuws, films, muziek en entertainment 7 € 14,99 Hindi Pakket met Hindi zenders, waaronder nieuws, films, muziek en entertainment 6 € 15,95


* Ziggo Movies & Series L is alleen als combinatievoordeel beschikbaar voor Vodafone/Hollandsnieuwe klanten

Hoe goed is de TV app?

Geen provider ontkomt er meer aan: een TV app, waardoor je dus niet alleen meer op je TV, maar ook op je smartphone of tablet televisie kijkt! Ook KPN en Ziggo bieden hun klanten zo'n app. Zijn de apps vergelijkbaar? Welke is het beste, werkt het meest intuïtief, of biedt de meeste interactieve functies?

KPN iTV app

We beginnen met de app van KPN. Je kunt deze downloaden en gebruiken als je ook TV van KPN in je abonnement hebt.

Je bekijkt met de app iets minder zenders dan via de TV-ontvanger. Ook ligt het eraan waar je je bevindt: maak je bijvoorbeeld gebruik van je KPN wifi? Dan krijg je meer zenders dan wanneer je buitenshuis gebruikmaakt van de app. 

De app biedt vrijwel alle interactieve functies die je ook op je TV-ontvanger hebt. En leuke extra: je kunt de beelden van je smartphone of tablet streamen naar je TV, mits je hiervoor een geschikt streaming device hebt.

De app werkt meestal vloeiend, als je tenminste een niet te oude telefoon of tablet gebruikt. KPN gebruikt een logische indeling, zodat je snel en gemakkelijk je favoriete programma kunt vinden. Bekijk alle functies van de app en vergelijk het met de app van Ziggo in onze tabel.

Ziggo GO app

Ook bij Ziggo moet je minimaal een TV-abonnement hebben afgesloten, wil je van de Ziggo GO app gebruikmaken. Het abonnement met online TV volstaat ook. 

Net als bij KPN, ontvang je minder zenders met de app dan via de TV-ontvanger. Bovendien hangt het aantal zenders af van je afgesloten pakket. Je kunt deze zenders ook buitenshuis gebruiken, maar je kunt buitenshuis een aantal extra zenderpakketten niet ontvangen. Deze staan genoemd in de tabel hieronder.

Het bedienen van de app is af en toe wat stroperig en traag. Hou je van films of series en wil je niet gestoord worden tussendoor? Het gebeurt helaas nog wel eens dat bij het pauzeren en hervatten van een beeld, dat de film of serie helemaal opnieuw begint. Dat kan erg irritant zijn.

Wel zijn er veel functies in de app en is het een pro dat je zelfs offline films en series kunt bekijken.

KPN versus Ziggo: wie biedt de beste TV app?

 

KPN

Ziggo

Aantal live zenders (via wifi)

51

Kabel TV: 37 zenders

TV Start: 60 zenders

TV Complete: 60 zenders

TV Max: 100 zenders

Aantal live zenders (buitenshuis)

43

Net zoveel als in TV pakket (met uitzondering van HBO films/series uit Movies & Series XL, en andere zenderpakketten)

Zenders uit pluspakketten bekijken op de app

✔︎ ✔︎

Opnemen

✔︎ (als dit in je pakket zit) ✔︎ (als dit in je pakket zit)

Begin gemist

✔︎ ✔︎ (alleen met Mediabox XL/Next)

Programma's terugkijken

✔︎ (tot 7 dagen terug) ✔︎ (Met TV Start tot 2 dagen terug, met andere interactieve TV abonnementen tot 7 dagen terug)

Live TV pauzeren

✔︎ ✔︎

Films/series downloaden en offline kijken

✔︎

Hoeveel mensen kunnen tegelijkertijd op de app?

3 3

Streamen naar TV

Via Chromecast of Airplay Via Chromecast of Airplay

Vast bellen

Een vaste telefoonlijn wordt niet meer zoveel gebruikt als vroeger. Vind je het nog fijn om vast te kunnen bellen? Dat kan bij beide providers voor een klein bedrag extra. Is het aanbod vergelijkbaar? En bieden ze goede aanvullende belabonnementen?

Kosten van een (los) belabonnement

Allebei de providers bieden de optie om een vaste telefoonlijn bij je internetabonnement af te sluiten. En dit is een stuk voordeliger dan wanneer je alleen een belabonnement wilt, zonder internet of TV.

Ziggo

Bij Ziggo lopen de kosten voor een vaste lijn behoorlijk uiteen:

Vaste lijn als onderdeel van je internet abonnement € 2,50 per maand
Los abonnement met vaste lijn € 34,95 per maand + eenmalige aansluitkosten van € 19,95

Wil je dus per se alleen vast bellen, zonder internet of TV? Dan kun je beter bij een andere provider terecht. Trouwens - het belabonnement biedt óók standaard kabel televisie. Dit komt omdat de verbinding via de coax-kabel gaat, en het TV-signaal automatisch meegeleverd wordt. Het is voor Ziggo een kleine moeite om gelijk TV en internet mee te sturen over dit signaal. Vandaar dat een Alles-in-1 pakket relatief goedkoper is dan alleen bellen. 

Wat is je start- en minuuttarief?

Ziggo rekent bij elk gesprek een starttarief van € 0,14. Het minuuttarief is ook € 0,14 en wordt afgerekend per seconde. Dat is gunstig, want wanneer je bijvoorbeeld 14 minuten en 3 seconden belt, wordt dit niet afgerond naar 15 minuten.

KPN

Ook bij KPN is het handiger om vast bellen bij je internet abonnement af te sluiten, in plaats van los:

Vaste lijn als onderdeel van je internet abonnement € 2 per maand
Los abonnement met vaste lijn € 12,50 per maand (alleen telefonisch bij KPN te bestellen)

Wat is je start- en minuuttarief?

Het start- en minuuttarief bij KPN is een fractie hoger dan bij Ziggo. Je betaalt bij elk gesprek een starttarief van € 0,15, en een minuuttarief van € 0,15. Ook bij KPN wordt er niet afgerond op hele minuten, maar reken je per seconde af. 

Hoe uitgebreid zijn de aanvullende abonnementen?

Elke dag onbezorgd bellen met de huistelefoon: dan heb je een onbeperkt belabonnement nodig! Bieden de providers dit? En zo ja, hoe uitgebreid zijn deze abonnementen?

Ziggo

Ziggo biedt slechts 1 aanvullend belabonnement aan: Volop Bellen. Hiermee bellen klanten zonder start- of minuuttarief naar vaste en mobiele nummers in Nederland. Het abonnement kost € 11,95 en is maandelijks opzegbaar.

KPN

Het aanbod van KPN is iets uitgebreider, zeker wanneer je graag naar het buitenland belt. Er zijn 2 abonnementen waaruit je kunt kiezen:

  • BelOnbeperkt NL
  • BelOnbeperkt Altijd

Met BelOnbeperkt NL bel je voor € 9,99 per maand onbeperkt naar vaste en mobiele nummers in Nederland. Met het BelOnbeperkt Altijd abonnement bel je voor € 16,50 per maand naar vaste en mobiele nummers van maar liefst 80 landen (inclusief Nederland):

Alaska Cambodja Faeröer Indonesië Madeira Panama Saint Martin Verenigde Arabische Emiraten
Albanië Canada Filipijnen Isle of Man Maleisië Paraguay Slovenië Verenigde Staten
Amerikaanse Maagdeneilanden Canarische Eilanden Finland Israël Malta Peru Slowakije Zuid-Afrika
Amerikaans-Samoa Chili Frankrijk Italië Marokko Polen Spanje Zuid-Korea
Andorra China Frans Guyana Jamaica Mayotte Portugal Sri Lanka Zweden
Argentinië Colombia Gibraltar Japan Martinique Puerto Rico Suriname Zwitserland
Aruba Costa Rica Guadeloupe Jersey Mexico Réunion Taiwan  
Australië Curaçao Guernsey Kosovo Monaco Roemenië Thailand  
Azoren Cyprus Hawaii Kroatië Montenegro Rusland Tsjechië  
België Denemarken Honduras Letland Nicaragua Saba Tunesië  
Bonaire Dominicaanse Republiek Hongarije Liechtenstein Nieuw-Zeeland San Marino Turkije  
Bosnië en Herzegovina Duitsland Ierland Litouwen Noorwegen Servië Uruguay  
Brazilië El Salvador  IJsland Luxemburg Oekraïne Singapore Vaticaanstad  
Bulgarije Estland India Macedonië Oostenrijk Sint Eustatius Verenigd Koninkrijk  

KPN versus Ziggo: wie heeft het beste aanbod voor vast bellen?

 

KPN

Ziggo
Kosten (bij een internetabonnement)

€ 2 per maand

€ 2,50 per maand
Kosten (voor een los abonnement)

€ 12,50 per maand

€ 34,95 per maand
Starttarief

€ 0,15

€ 0,14
Minuuttarief

€ 0,15 (afrekenen per seconde)

€ 0,14 (afrekenen per seconde)
Onbeperkt bellen Nederland

€ 9,99 per maand

€ 12,95 per maand
Onbeperkt bellen naar het buitenland

€ 16,50 per maand

Prijs

Zeker niet onbelangrijk: wat ben je per maand kwijt als je denkt over te stappen naar Ziggo of KPN? Je hebt misschien al in de gaten dat de beide providers niet onder de budget-categorie vallen. Maar je krijgt dan ook wel waar voor je geld.

Dit zijn alle vanaf-prijzen per abonnement:

Abonnement KPN Ziggo
Kosten Snelheid Kosten Snelheid
Internet Only v.a. € 42,50 50 Mb/s (DSL/Glasvezel) v.a. € 42,50 75 Mb/s
Internet + Bellen v.a. € 44,50
Internet + TV v.a. € 52,50 v.a. € 43,50 40 Mb/s
Alles-in-1 v.a. € 54,50 v.a. € 44,50 40 Mb/s

Qua snelheden biedt KPN de basis: 50 Mb/s is voor de meeste huishoudens prima. Bij elk pakket heb je de mogelijkheid om je snelheid te verhogen. Je moet natuurlijk wel net geluk hebben dat je deze snelheid kunt halen, in het geval van een DSL-verbinding. 

Ziggo geeft een snelheidsupgrade per pakket, hier kun je dus niet los voor kiezen. Dit kan je zien als een nadeel, aan de andere kant is 40 Mb/s of 75 Mb/s voor de meeste gezinnen genoeg. Bovendien wordt het internet geleverd via het kabelsignaal, waardoor je deze snelheid altijd kunt halen. In theorie dan - de snelheid is wel afhankelijk van de plek van de router, de manier van verbinden (via wifi of kabel), enzovoorts. Maar dit is bij elke provider het geval.

Installatie

Wil je zo snel mogelijk online zijn? Of geen omkijken hebben naar de installatie van je pakket? Bekijk hoe KPN en Ziggo de installatie regelen:

Hoe lang duurt het voor je van het internet gebruik kan maken?

Stel: je bent lastminute op zoek naar een nieuwe internet provider, en je hebt het liefst zo snel mogelijk je pakket in huis. Waar kun je dan het beste terecht?

Ziggo

Ziggo levert het internet erg snel: binnen 3 tot 5 werkdagen kun je online zijn. Je kunt natuurlijk ook plannen dat je pakket later komt, als je het nu nog niet nodig hebt. 

KPN

Net als bij de meeste andere providers, duurt het bij KPN wat langer. Zeker als je gebruikmaakt van de overstapservice. Meestal kun je een afspraak maken voor 2 tot 3 weken vooruit. Je bent in elk geval binnen 23 werkdagen aangesloten, mits je dat wilt natuurlijk. Later plannen is ook mogelijk. 

Heb je nog geen internet op je adres, of zeg je je huidige pakket zelf op? KPN zegt dan zelf dat je binnen 7 werkdagen gebruik kunt maken van het abonnement. Toch zien we een andere datum staan wanneer we op de KPN website doorklikken, namelijk 2 weken verder; 10 werkdagen in plaats van 7. 

Wordt het voor je geïnstalleerd?

KPN en Ziggo bieden allebei installatiegarantie aan. Dit houdt in dat de providers ervan uitgaan dat je het pakket zelf installeert. Dit kan met behulp van de installatiehandleiding die je krijgt, en de uitleg op de website. Kom je er niet uit? Dan kun je bellen met de klantenservice, die je erdoorheen loodst. Lukt het vervolgens nog steeds niet, dan stuurt je provider gratis een monteur, die het pakket voor je installeert. 

Het installeren van een internetabonnement is goed te doen, ook wanneer je geen ervaring hebt met dit soort dingen. De handleiding is meestal erg duidelijk. Heb je er echt geen vertrouwen in, dan is het natuurlijk vervelend dat je niet direct kunt kiezen voor een monteur. Er gaat namelijk enige tijd en moeite overheen voor de monteur wordt langs gestuurd, en jij wilt je internet gewoon gelijk kunnen gebruiken.

Wanneer stuurt KPN wel een monteur?

Heb je glasvezel? Dan kun je tevreden achterover zitten: KPN stuurt in dit geval altijd gratis een monteur mee. Let op dat je echt wacht op de glasvezelmonteur en niet zelf al probeert het een en ander aan te sluiten. Glasvezel mag namelijk alleen worden aangesloten door een monteur, je mag hier niet zelf aan sleutelen.

Heb je gratis overstapservice? 

Ja: beide providers bieden een gratis overstapservice. Dat betekent dat ze je huidige abonnement voor je opzeggen, en je nieuwe abonnement zo naadloos mogelijk hierop aansluiten. Dat houdt in dat je zo min mogelijk zonder internet komt te zitten, en dat je huidige telefoonnummer overgezet kan worden.

Als je gebruikmaakt van de overstapservice, hou er dan rekening mee dat het langer kan duren voordat je gebruik kunt maken van je internetabonnement. 

Combinatievoordelen

Ben je al bekend met het fenomeen 'combivoordeel'? Wanneer je zowel je internet- als mobiele abonnement bij dezelfde provider onderbrengt, kom je hiervoor in aanmerking. Beide abonnementen moeten op hetzelfde adres geregistreerd staan, de naam van de abonnementshouder hoeft niet overeen te komen.

Wat bieden KPN en Ziggo aan combinatievoordeel? Is het aanbod vergelijkbaar, en waar ben je het beste uit?

KPN Hussel

Wat eerst KPN Compleet was, heet nu KPN Hussel. Het komt nog steeds op hetzelfde neer: mix en match je abonnementen voor het krijgen van extra korting en andere voordelen!

Een aantal voordelen die je kunt krijgen met KPN Hussel:

  • tot € 7,50 korting op je mobiele abonnement
  • mobiele data delen met andere mobiele abonnementen op 1 adres
  • gratis onderling bellen 

Je kunt natuurlijk combinatievoordeel krijgen als je alles bij KPN afsluit. Maar je krijgt ook een aantal voordelen als je internet van KPN combineert met een mobiel abonnement van Simyo! Simyo valt namelijk onder KPN. Combivoordeel van KPN en Simyo heet Simyo Compleet. In de tabel kun je precies zien welke extra voordelen je krijgt.

Ziggo & Vodafone: Volop extra voordelen

Ook Ziggo kan niet achterblijven. Hoewel de provider zelf al enige tijd geen mobiele abonnementen meer aanbiedt, doet Vodafone, waarmee Ziggo is gefuseerd, dit wel. In combinatie met mobiele abonnementen van Vodafone, kan je een aantal voordelen ontvangen, zoals:

  • tot € 5 korting per maand
  • dubbel zoveel mobiele data
  • gratis TV-pakket

Een unieke extra die de providers aanbieden, is de Wifi backup bundel. Wanneer Ziggo bijvoorbeeld een storing heeft, kun je op deze manier blijven internetten, maar dan via je Vodafone bundel. Je maakt dan van je telefoon een hotspot, waardoor ook andere apparaten hiermee online kunnen zijn. De bundel bestaat uit 50 GB, is 15 dagen geldig, en krijg je voor elk Vodafone abonnement op je adres.

Je kunt overigens ook met de mobiele provider hollandsnieuwe, die op het netwerk van Vodafone opereert, extra voordeel krijgen. 

Bekijk alle combivoordelen in onderstaande tabel:

Ziggo versus KPN: wie biedt de beste combivoordelen?

Combinatie van abonnementen

KPN

Ziggo

KPN + KPN

Ziggo + Vodafone

Internet + Mobiel 

€ 2,50 korting p/m bij abonnementen zonder mobiele data
€ 5 korting p/m bij abonnementen t/m 15 GB
€ 7,50 korting p/m bij abonnementen van 15 GB en hoger

€ 2,50 korting p/m bij abonnementen Start en Red Together Extra (afgesloten op of na 4 maart 2019)
€ 5 korting p/m bij abonnementen Start, Red, Smart, Scherp, Black (afgesloten op of na 18 april 2017)

+

Dubbel zoveel mobiele data, of € 5 korting op Red Unlimited abonnement

+

Gratis beveiligingssoftware voor maximaal 20 apparaten

+

Wifi backup bundel

Internet + TV + Mobiel

€ 2,50 korting p/m bij abonnementen zonder mobiele data
€ 5 korting p/m bij abonnementen t/m 15 GB
€ 7,50 korting p/m bij abonnementen van 15 GB en hoger

+

€ 5 entertainmentvoordeel, te besteden aan Spotify, ESPN Compleet, Film1 of Pluspakket

€ 2,50 korting p/m bij abonnementen Start en Red Together Extra (afgesloten op of na 4 maart 2019)
€ 5 korting p/m bij abonnementen Start, Red, Smart, Scherp, Black (afgesloten op of na 18 april 2017)

Dubbel zoveel mobiele data, of € 5 korting op Red Unlimited abonnement

Gratis beveiligingssoftware voor maximaal 20 apparaten

+

Gratis TV zenderpakket, met keuze uit Ziggo Movies & Series L (inclusief HBO), Ziggo Sport Totaal of Ziggo Kids

Mobiel + Mobiel

€ 2,50 korting p/m bij abonnementen zonder mobiele data
€ 5 korting p/m bij abonnementen t/m 15 GB
€ 7,50 korting p/m bij abonnementen van 15 GB en hoger

+

Gratis onderling bellen naar andere mobiele nummers van KPN op hetzelfde adres

+

Mobiele data delen op alle mobiele abonnementen van KPN op hetzelfde adres

 

KPN + Simyo

Ziggo + Hollandsnieuwe
Internet van KPN + Mobiel van Simyo

Dubbel zoveel belminuten en mobiele data

Gratis TV zenderpakket, met keuze uit Ziggo Movies & Series L (inclusief HBO), Ziggo Sport Totaal of Ziggo Kids

+

1.000 MB's / belminuten / SMS extra

Klantenservice

Als je internet niet naar behoren werkt, is het fijn als je je provider gemakkelijk en snel kunt bereiken. Hoe zijn de openingstijden van de helpdesk geregeld bij Ziggo en KPN? Zijn er meerdere manieren om de provider te pakken te krijgen? En hoe lang ben je dan bezig?

KPN klantenservice

KPN staat bekend als een deskundige provider met een goede service. Toch is het vinden van de juiste contactpagina op de website van KPN niet zomaar gedaan.

Net zoals veel andere providers, laat KPN eerst een pagina zien met veelgestelde vragen. Als je hierdoor navigeert en vervolgens strategisch op het juiste antwoord klikt ("Ik heb een andere vraag of wil graag contact") vind je alle contactmogelijkheden en het telefoonnummer van KPN. Gelukkig zijn de mogelijkheden om contact op te nemen uitgebreid én gaat het snel.

Dit zijn alle contactmogelijkheden bij KPN:

KPN bellen

Je kunt KPN bereiken op het nummer 0800 0402. Dit zijn de openingstijden van de helpdesk:

  • Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
  • Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
  • Zon- en feestdagen gesloten

Bij een technisch probleem of een storing is KPN wél 24/7 bereikbaar. 

Wanneer je KPN belt, kom je terecht in een telefoonmenu. Je kunt inspreken waarvoor je belt. Op deze manier kom je gelijk bij de juiste medewerker terecht. Het komt wel vaak voor dat je even in de wachtrij staat, maar afhankelijk van het moment waarop je belt, wacht je vaak niet langer dan 15 minuten.

KPN Chat

Chat je liever dan dat je belt? Dat kan ook bij KPN. 

Je wordt eerst geholpen door een robot, die je vraag probeert te beantwoorden. Meestal lukt dat wel, mits het een simpele vraag is die de robot begrijpt. Onderstaande vraag was vrij simpel, maar werd beide keren niet begrepen door de robot:

chatgesprek met robot van kpn

Als de robot je na 2 keer nog steeds niet snapt, krijg je een keuzemenu te zien. Wanneer je kiest voor "Iets anders", word je doorverbonden met een 'echte' medewerker. Wij namen contact op op vrijdag, om 09:45 uur. We waren de eerste in de wachtrij. In het weekend en 's avonds zal het waarschijnlijk iets drukker zijn.

chatgesprek met robot van kpn

KPN Forum

Klanten die elkaar kunnen helpen: dat is natuurlijk ideaal voor het ontlasten van de helpdesk van KPN. Bovendien werkt het goed: veel klanten hebben genoeg aan een antwoord van anderen, en hebben een KPN medewerker dus niet per se nodig.

KPN medewerkers maken overigens ook gebruik van het forum, om te reageren op vragen en voor het modereren van het forum. Ook worden wijzigingen in pakketten of prijsverhogingen vaak via het forum aangekondigd aan bestaande klanten.

Je kunt gebruikmaken van het KPN Forum met je KPN account, die je kunt activeren wanneer je een abonnement hebt bij KPN.

Het duurt via het forum meestal wel wat langer voor je een antwoord krijgt, zeker wanneer je een KPN medewerker wilt spreken. Je kunt dus bij dringende vragen beter contact opnemen door te bellen of te chatten.

KPN winkels

Vind je het prettig om langs te gaan in een winkel, en écht iemand te spreken? Dan kun je langs in één van de vele KPN winkels in Nederland. 

Met deze tool kun je een KPN winkel bij jou in de buurt vinden: Vind een KPN winkel.

Ziggo klantenservice

Kan de helpdesk van Ziggo zich meten met die van KPN? Is het makkelijk om contact op te nemen, en sta je lang in de wacht?

Dit zijn alle contactmogelijkheden van Ziggo:

Ziggo bellen

In tegenstelling tot KPN, heeft Ziggo de contactmogelijkheden niet weggestopt. Het telefoonnummer is gelijk te zien op de contactpagina van Ziggo.

Je kunt Ziggo bereiken op 0900 1884. Een betaald nummer dus. Dat is een groot nadeel wanneer je lang aan de lijn bent, of in de wacht staat. Ben je al klant bij Ziggo en heb je vaste telefonie? Dan kun je met je vaste telefoon van Ziggo gratis naar 1200 bellen.

Dit zijn de openingstijden van de telefonische helpdesk:

  • elke dag van 08:00 tot 20:00 uur geopend.

Dat is dan weer een voordeel ten opzichte van KPN: ook in het weekend heeft Ziggo ruime openingstijden. Het is dan waarschijnlijk wel wat drukker. Doordeweeks ben je meestal snel aan de beurt.

Ziggo chat

Liever chatten met je provider? Dat kan!

De chat is gemakkelijk te vinden, op openingstijden van de klantenservice is op vrijwel elke Ziggo pagina rechts in beeld een icoontje te zien met "Chat". Zodra je hier op klikt, moet je eerst een aantal gegevens invullen: ziggo chat screenshot

Op sommige momenten krijg je te maken met een chatbot, en soms krijg je zelfs gelijk een medewerker te pakken, zoals nu:

chatgesprek met ziggo

Voor deze chat namen we om 10:49 uur op vrijdagochtend contact op. We hadden na een minuut al een reactie! 

Ziggo Community

Ook Ziggo maakt dankbaar gebruik van een forum, en noemt dit toepasselijk de Ziggo Community. Het werkt vanzelfsprekend, je kunt als Ziggo klant een nieuwe vraag stellen, of door het forum navigeren om te kijken of er andere klanten zijn die deze vraag hebben. Ook kun je reageren op anderen, of een vraag stellen aan Ziggo zelf. Net als bij KPN, kan het via het forum wat langer duren voordat je een reactie hebt. Als je dus een dringende vraag hebt, kun je beter bellen of chatten.

Ziggo winkels

De laatste manier om contact te krijgen met Ziggo, is om langs te gaan in een winkel. Er zijn verschillende Ziggo winkels door heel Nederland, die je met deze tool kunt vinden. Je kunt ook terecht in Vodafone winkels én in de Mediamarkt. Daar heeft Ziggo een eigen hoekje, waar je een abonnement kunt afsluiten of waar je terecht kan met je vraag. Veel mogelijkheden dus!

Ziggo of KPN: waar is de klantenservice het best?

Manier van contact opnemen

KPN Ziggo

Bellen

maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 20:00 uur. Zon- en feestdagen dicht (behalve bij technische problemen of storing)

elke dag van 08:00 tot 20:00 uur
Let op: betaald nummer!

Chatten

✔︎ ✔︎

Forum

✔︎ ✔︎

Winkels

✔︎ ✔︎

Hulp nodig met kiezen?

Vind je het na het lezen van dit artikel nog steeds lastig om te kiezen voor KPN of Ziggo? Geen zorgen, we helpen je graag om de juiste keuze te maken.

Als je een chat opent op onze website, geven we je onafhankelijk advies. We kijken wat er op jouw adres mogelijk is, en wat de beste keuze voor jou persoonlijk is. We zijn er op werkdagen tot 22:00 uur! Je kunt ook een reactie achterlaten onder dit artikel. We lezen alle reacties.

 
Tags van deze pagina
 
Navigatie
Home>Internet vergelijken>Internet blog>Ziggo of KPN: welke provider is het beste?
Hans van Dijken
22-07-2021
Klant bij Ziggo, All in One pakket met 2 mobiele Vodafoon abonnementen . Maken gebruik van Mediabox next en Humax 5400C en nemen veel programma's op die op 2 TV worden afgespeeld. Verhuist binnen Ziggo naar UPC gebied. Daar grote verschillen, de Humax 5400C is niet meer gebruiken omdat insteek kaart in dit gebied niet werkt. Kunnen nu alleen nog Next box gebruiken op 1 TV. Alternatief met opname mogelijkheid wordt niet geboden. Wat zijn de mogelijkheden op ons adres bij KPN? Adres is ******************. Bij voorbaat bedankt voor uw reactie en groeten, Hans van Dijken
Reactie op Hans van Dijken
Suzanne van Prijsvergelijken
Beste Hans, Vanwege privacy redenen heb ik je adresgegevens onzichtbaar gemaakt. Ik heb gekeken wat KPN op je adres kan aanbieden, daarvoor heb ik je een mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Suzanne van Prijsvergelijken
Reactieformulier overslaan
Laat hier een reactie achter
Naam ontbreekt
Geef een naam op
Naam ontbreekt
Geef een naam op
Sluiten
E-mailadres ongeldig
Geef een geldig e-mailadres op
E-mailadres ongeldig
Geef een geldig e-mailadres op
Sluiten
Reactie ontbreekt
Geef een reactie op
Reactie ontbreekt
Geef een reactie op
Sluiten
Bedankt voor uw reactie!