Hoog contrast inschakelen Hoofdmenu overslaan
Logo prijsvergelijken Logo trustpilot Logo thuiswinkel
085 88 88 566
9:00 - 17:30
Live chat
Snel antwoord
Onafhankelijk
Geen enkele aanbieder kan ons betalen om bovenaan in de vergelijker te staan. De volgorde 'aanbevolen' wordt bepaald met een algoritme. De belangrijkste factor voor dit algoritme is de populariteit van abonnementen bij andere overstappers. Je kan ook zelf de volgorde van de abonnementen bepalen (bijvoorbeeld door te sorteren op prijs of internetsnelheid).
Onafhankelijk
Geen enkele aanbieder kan ons betalen om bovenaan in de vergelijker te staan. De volgorde 'aanbevolen' wordt bepaald met een algoritme. De belangrijkste factor voor dit algoritme is de populariteit van abonnementen bij andere overstappers. Je kan ook zelf de volgorde van de abonnementen bepalen (bijvoorbeeld door te sorteren op prijs of internetsnelheid).
Sluiten
Persoonlijk
We hebben een eigen klantenservice: stel je vragen per mail (antwoord binnen 8 uur), via de telefoon (085 8888 566, 9.00 - 17.30u) of op de chat (ook 's avonds bereikbaar!).
Persoonlijk
We hebben een eigen klantenservice: stel je vragen per mail (antwoord binnen 8 uur), via de telefoon (085 8888 566, 9.00 - 17.30u) of op de chat (ook 's avonds bereikbaar!).
Sluiten
  • Onafhankelijk
  • Alle grote aanbieders
  • Persoonlijk

Artikel overslaan
 
Door Suzanne 12-03-2020 (laatste wijziging 12-01-2021)

Wat is het beste alternatief voor XS4ALL?

Door Suzanne 12-03-2020 (laatste wijziging 12-01-2021)

Update 2020:
Nieuwe provider Freedom Internet biedt sinds kort haar internet pakketten aan. Dit is een provider opgericht door (onder andere) oud-medewerkers van XS4ALL. Een provider die privacy en een technisch kundige klantenservice hoog in het vaandel heeft staan. Een goed alternatief dus, voor (oud) XS4ALL klanten.

De kogel is door de kerk: XS4ALL verdwijnt. In januari 2022 wil KPN alle XS4ALL klanten hebben overgezet. Tenzij je voor die tijd overstapt natuurlijk.

Daar zit je dan, als trouwe abonnee. Wat nu? Wat is het beste alternatief voor XS4ALL?

Wij zochten het voor je uit, op basis van de sterke punten van XS4ALL. Hopelijk maakt dat de overstap makkelijker voor je.

Let’s go!

Waarom koos jij voor XS4ALL?

xs4all alternatief

XS4ALL is een relatief dure provider. Maar tevreden klanten zijn het er over eens: voor kwaliteit mag best iets meer betaald worden.

Waarin uit zich die kwaliteit? We hebben de sterke punten hieronder op een rij gezet.

Veel vrijheid om te ‘tweaken’
Er wordt wel gezegd dat XS4ALL de provider voor ‘nerds’ is. Dus ben jij technisch onderlegd? Wil je zoveel mogelijk zelf onder controle houden (zoals een vast IP-adres)? Grote kans dat je juist daarom voor XS4ALL koos.

Kundige klantenservice
Veel klanten merken op hoe technisch kundig de klantenservice is. Geen gedoe met doorverbinden. Daarnaast zijn de medewerkers geduldig, vriendelijk en proberen je oprecht zo goed mogelijk te helpen.

Veel extra’s bij je abonnement
Zonder meerprijs krijg je bij XS4ALL heel veel extra’s. Bijvoorbeeld: Spotify-abonnement, beveiligingssoftware, 2 interactieve TV-ontvangers, en meer.

Gratis monteur
Welke abonnement je ook kiest, deze provider stuurt altijd een monteur langs. Die installeert zonder meerprijs je internet, TV en vaste telefonie.

Weinig storingen
Dit varieert wel van klant tot klant. Maar de meesten rapporteren dat ze met weinig storingen te kampen hebben.

Meervoudig bekroond als Beste Provider (Consumentenbond)
XS4ALL is door de Consumentenbond jarenlang tot Beste Provider uitgeroepen. De laatste jaren nét niet, maar dan waren ze een hele goede 2e.

Welke andere providers bieden dezelfde voordelen?

Onderstaande tabel geeft direct overzicht: wie komt het dichtst bij XS4ALL in de buurt?

 

Veel extra’s

Gratis monteur

Klantenservice in weekends bereikbaar

Weinig storingen

Vrijheid om te tweaken

‘Beste Provider’

Delta

𝙭

𝙭

𝐨

𝙭

𝙭

Caiway

𝙭

O

𝙭

𝙭

Online

𝐨

𝙭

𝐨

𝙭

𝙭

𝙭

Youfone

𝐨

𝙭

𝙭

𝐨

𝙭

𝙭

KPN

*

T-Mobile

𝐨

𝙭

𝐨

𝙭

𝙭

Tele2

𝙭

𝙭

𝐨

𝐨

𝙭

𝙭

Ziggo

𝙭

**

Budget Alles-in-1

𝐨

𝐨

𝙭

𝐨

𝙭

𝙭

✓ = goed 𝐨 = redelijk 𝙭 = niet/matig

* KPN kwam bij de Consumentenbond in 2018 meervoudig als ‘Beste uit de test’
** Ziggo is door Tweakers 10 jaar op rij verkozen als ‘Beste Internetprovider’

(Bronnen: Consumentenbond, Tweakers, PrijsVergelijken.nl.)

Conclusie: KPN is het beste alternatief voor XS4ALL

Oei. Waarschijnlijk niet het antwoord waar je op zat te wachten. KPN is immers de reden dat XS4ALL stopt: zij zijn het moederbedrijf, dat nu de stekker uit hun dochter trekt. Toch blijkt uit ons onderzoek dat KPN het dichtst bij XS4ALL in de buurt komt.

Het lijkt erop dat KPN al bezig is om de pluspunten van XS4ALL te implementeren. Zo kun je bij KPN-pakketten (tegen een meerprijs van € 5,- per maand) kiezen voor een technisch kundige klantenservice. Oké, bij XS4ALL kreeg je dit als standaard, maar de maandprijs was vergeleken met KPN ook hoger. Bovendien kun je tegenwoordig bij KPN ook kiezen voor het gebruik van een eigen modem.

Als je voor KPN kiest, hoef je niets te doen. Want alle XS4ALL-klanten gaan uiteindelijk automatisch over naar het moederbedrijf. 

Wil je echt niet bij KPN straks? 

Je hebt nog een optie. Oud werknemers van XS4ALL zijn namelijk een nieuwe provider begonnen: Freedom Internet. Deze provider streeft dezelfde waarden na als XS4ALL. Misschien voel je je hier meer op je plek dan bij KPN, of andere providers.

Vergelijken en overstappen

Wil je liever zelf op zoek naar het beste alternatief voor XS4ALL? Gebruik dan onze vergelijker. Daar kun je op basis van jouw wensen precies zien welke als aantrekkelijkste uit de bus komt.

start internet vergelijken

 
Tags van deze pagina
 
Navigatie
Home>Internet vergelijken>Internet blog>Wat is het beste alternatief voor XS4ALL?
Ploeff
23-12-2019
Jullie vermelden niet het alternatief, dat XS4ALL-medewerkers willen opzetten. Toegegeven: die hebben nog niets laten zien, maar ik zie daar meer in dan die KPN of die beide alternatieven die jullie in de tabel noemen. Jammer, dat riekt naar KPN-bevooroordeeldheid!
Reactie op Ploeff
Suzanne van Prijsvergelijken
Beste Ploeff, Je hebt gelijk, we zullen dit artikel aanpassen! Bedankt voor je feedback.
Reactieformulier overslaan
Laat hier een reactie achter
Naam ontbreekt
Geef een naam op
Naam ontbreekt
Geef een naam op
Sluiten
E-mailadres ongeldig
Geef een geldig e-mailadres op
E-mailadres ongeldig
Geef een geldig e-mailadres op
Sluiten
Reactie ontbreekt
Geef een reactie op
Reactie ontbreekt
Geef een reactie op
Sluiten
Bedankt voor uw reactie!