prijsvergelijken

    Zoeken

    Categorieën

    • Geen categorieën
Gemiddeld cijfer
  • Prijsvergelijken: 7,4
  • Klanten: 7,3
  • Eindcijfer: 7,3/
Prijsvergelijken: 7,4
Klanten: 7,3
Eindcijfer: 7,3/

Review internetprovider Youfone

15 september 2017 (laatste wijziging 26 oktober 2017) door Coen

Youfone levert sinds kort ook internet en TV. Een interessante nieuwe provider; de tarieven voor hun abonnementen mag je gerust stuntprijzen noemen. Maar hoe zit het met de kwaliteit? Een eerste, verkennende review van onze expert…

Inhoud

    Beoordeling Youfone

    6

    Levertijd

    9

    Prijs-kwaliteit

    8

    Functionaliteiten

    7

    Zenderaanbod

    7

    Installatie

    7,4

    Eindcijfer Prijsvergelijken

    Ben jij klant (geweest) bij Youfone? Dan nodigen wij je uit om een review achter te laten onderaan de pagina.

    Levertijd: 6

    De levertijd is – volgens de website – minimaal 30 dagen. Mede afhankelijk van de looptijd en opzegtermijn van je huidige abonnement.

    Prijs-kwaliteit abonnementen: 9

    Je kunt bij Youfone kiezen voor alléén TV vanaf € 9,95/m (TV-app) of Alles-in- 1 vanaf € 39,95/m.

    De kwaliteit van de verbindingen moet zich nog bewijzen; als nieuwe speler zijn er nog weinig mensen met langdurige ervaring met Youfone als TV- en internetprovider.

    Maar als het met de kwaliteit wel goed zit, is Youfone een hele aantrekkelijke provider: ze bieden alle functionaliteiten die andere ook bieden (zie hieronder).

    En wat internet betreft: tot 100 Mbit/s. Bij andere providers betaal je véél meer voor deze snelheden. Maar nogmaals: de provider moet zich nog bewijzen. Ze maken gebruik van het netwerk van KPN.

    Functionaliteiten: 8

    Voor weinig geld biedt Youfone alle functionaliteiten die je maar wilt. Denk aan opnemen en pauzeren, terugkijken vanaf het begin, Video on Demand en een TV-app om te kijken op je tablet of telefoon.

    Zenderaanbod TV: 7

    Standaard krijg je 21 zenders in het goedkoopste pakket. Tegen een (kleine) meerprijs per maand kun je dit uitbreiden met 5, 10 of alle zenders.

    Wat heel sterk is: je krijgt FOX Sports 1 Eredivisie er gratis bij (vanaf het TV-pakket van € 14,95).

    Installatie & Klantenservice: 7

    Youfone wil duidelijk dat je zélf je aansluiting installeert. Gelukkig helpen ze je wel: met een handleiding en instructievideo’s op hun website. Wil je een monteur? Dan betaal je daar € 59,95 extra voor.

    Wat overige klantenservice betreft hebben ze een uitgebreide FAQ op de website. Je kunt ze ook bellen of mailen met je vraag. Hoe snel en deskundig ze zijn met antwoorden, moet de ervaring nog
    leren.

    Eindcijfer: 7,6

    Youfone blinkt uit in…

    • …prijs. Zeker zolang hun 50%-kortingsactie loopt, zijn ze veruit de goedkoopste aanbieder. Let wel: als je nu overstapt, betaal je voor 6 maanden slechts 50% van het normale tarief!
    • …standaardfunctionaliteiten. Ten opzichte van andere providers bieden ze nagenoeg hetzelfde. Terwijl je er veel minder voor betaalt.
    • ...internetsnelheid. 100 M/bit is een snelle verbinding. Bij andere providers betaal je vaak het dubbele voor de helft van deze snelheid.

    Youfone is zwak in…

    • …levertijd. ‘Minimaal 30 dagen’ is een vage aanduiding. En is sowieso een veel langere periode dan bij sommige andere providers.
    • …installatieservice. Als je er zelf niet uitkomt, betaal je bijna € 60,- voor een monteur.
    • …track record. Ze zijn een nieuwe speler op het terrein van internet & TV. Dus ze hebben nog wat te bewijzen als het om kwaliteit en betrouwbaarheid gaat.

    Schrijf zelf een review (en ontvang een bol.com-bon van € 5,-)

    Youfone is nieuw als provider van internet & TV. Dus jouw ervaring draagt veel bij aan de eerste beeldvorming. Laat daarom een waardevolle review achter voor potentiële overstappers. Als we jouw review goedkeuren en plaatsen, sturen wij je een bol.com-bon van € 5,-.

    Coen

    4 klant reviews Schrijf een review

    Charlotte kruijs

    20 november 2017 22:28

    Overstappen:2Kwaliteit:3
    Klantenservice:4Prijs:8
    Installatie (monteur):6Snelheid internet:6
    Kwaliteit:3
    Prijs:8
    Snelheid:6

    Helaas zit ik nog steeds te wachten op aansluiting ze doen beloftes die ze niet nakomen.
    Nu dus heel veel kosten op mijn mobiel omdat ik nog steeds niet ben aangesloten het zou 4 weken duren en we zitten al in week 5 nu als ik dit had geweten had ik het nooit gedaan😡

    Kleinenberg

    20 november 2017 11:27

    Overstappen:8Kwaliteit:6
    Klantenservice:7Prijs:8
    Installatie (monteur):8Snelheid internet:6
    Kwaliteit:6
    Prijs:8
    Snelheid:6

    Internet wel goed.bij tv vaak storing ook internet valt dan vaak weg

    Najet

    29 oktober 2017 06:18

    Overstappen:10Kwaliteit:10
    Klantenservice:10Prijs:10
    Installatie (monteur):6Snelheid internet:10
    Kwaliteit:10
    Prijs:10
    Snelheid:10

    Ben er erg tevreden mee, had geen monteur. Maar het was zo makkelijk om het gewoon zelf te doen. Internet is supersnel! Ik raad het mensen echt aan, zeker voor zo'n prijs

    Fenny

    25 oktober 2017 15:10

    Overstappen:8Kwaliteit:8
    Klantenservice:8Prijs:7
    Installatie (monteur):8Snelheid internet:8
    Kwaliteit:8
    Prijs:7
    Snelheid:8

    Tevreden...met mn keuze... prima advies gekregen... Bedankt.

    Laat hier een review achter en ontvang een bol.com cadeaubon t.w.v. €5,-
    Voer je naam in! Gebruik voor je naam alleen letters, spaties, punten, streepjes en/of schuine strepen.
    Voer je naam in! Gebruik voor je naam alleen letters, spaties, punten, streepjes en/of schuine strepen.
    Invoer is niet herkend als geldig e-mailadres!
    Invoer is niet herkend als geldig e-mailadres!
    Schrijf een review!
    Schrijf een review!
    Bedankt voor uw reactie
    Wij controleren het bericht.