prijsvergelijken

    Zoeken

    Categorieën

    • Geen categorieën
Gemiddeld cijfer
  • Prijsvergelijken: 7,8
  • Klanten: 7,8
  • Eindcijfer: 7,8/
Prijsvergelijken: 7,8
Klanten: 7,8
Eindcijfer: 7,8/

Review internetprovider XS4ALL 2017

7 juli 2015 (laatste wijziging 14 maart 2017) door Bea

Is XS4ALL een goede internetprovider? Biedt de provider snel en stabiel internet? Is het een dure provider vergeleken met andere aanbieders? En is het tv-aanbod de moeite waard? 

Op deze en andere vragen geef ik antwoord in mijn expert-review van XS4ALL. Ik laat zien wat een andere expert van XS4ALL vindt. En onder mijn review lees je ook beoordelingen van klanten.

Alle reviews bij elkaar geven een goed beeld van XS4ALL. Zodat jij weet of je moet overstappen. Of niet.

Inhoud

    Beoordeling internetprovider XS4ALL 2017

    7

    Levertijd

    Internetpakketten zijn binnen 3 weken geleverd.

    7

    Prijs-kwaliteit

    XS4ALL heeft pakketten met veel extra’s in een hoge prijscategorie.

    8,5

    Functionaliteiten

    Je ontvangt standaard bij elk internet en tv pakket 2 tv-ontvangers, toegang tot 2300 KPN WiFi HotSpots en internetbeveiliging van F-secure safe. Dit is uit te breiden met nog meer extra’s.

    7

    Zenderaanbod

    Elk pakket met interactieve tv bevat 70 tv-zenders. Dit is uit te breiden met een aantal zender- en themapakketten.

    10

    Installatie

    Alle pakketten zijn inclusief een gratis monteur.

    7,8

    Eindcijfer Prijsvergelijken

    Vind je kwaliteit belangrijk? En ben je bereid daar meer voor te betalen? Dan is XS4ALL zeker een aanrader. XS4ALL is over het algemeen wel wat duurder dan andere providers maar daar staat tegenover dat de provider veel extra’s biedt. Vooral op het gebied van internet en vaste telefonie is er veel meer mogelijk. Je kan bij XS4ALL alleen een TV- of Vast Bellen-abonnement afsluiten als je ook een internetabonnement neemt. 

    Ben jij klant (geweest) bij XS4ALL? Dan nodigen wij je uit om een review achter te laten onderaan de pagina.

    Waarin XS4ALL uitblinkt provider blinkt uit

    • Klantvriendelijkheid. XS4ALL is de meest klantvriendelijke provider van Nederland, volgens consumentenpanels van MarketResponse en de Consumentenbond.
    • De installatie regelt XS4ALL perfect voor je.
    • Laagste storingspercentage. Volgens de Testresultaten alles-in-1 providers van de Consumentenbond
    • Snelle levering. XS4ALL levert zeer snel. Leveren kan zelfs al binnen 24 uur! Je betaalt hier wel extra voor.
    • Combivoordeel. Een alles-in-1 internetpakket van XS4ALL gecombineerd met een KPN mobiel abonnement levert korting op of dubbel zoveel data. 
    • Veel handige opties bij Vast Bellen. Welke dat zijn lees je in ons blogartikel over XS4ALL.

    Uitgebreide pakketten met veel mogelijkheden bij XS4ALL

    Bij de internetpakketten van XS4ALL krijg een aantal leuke extra's.

    • Met de gratis WiFi-check ben je verzekerd van goed bereik in en om je woning,
    • Internetbeveiliging van F-Secure safe zorgt ervoor dat je veilig overal online gaat met elk apparaat,
    • Bij een Alles-in-1 abonnement krijg je gratis Spotify Premium,
    • Toegang tot 2300 KPN WiFi-spots,
    • Als er geen Wifi-spot in de buurt is ben je met de extra internet optie ‘Internet Onderweg’ overal online. Internet en tv

    Net als bij andere provider kun je bij XS4ALL een behoorlijk aantal extra (betaalde) zenderpakketten afsluiten. Ook bij de tv-pakketten zitten een aantal leuke extra's.

    • Je krijgt er 2 tv-ontvangers bij, dus op 2 tv's HD televisiekijken,
    • In de tv-pakketten zit standaard interactieve tv,
    • Elke maand gratis films kijken (bij TV Plus), 
    • Via een app kan je tv kijken op meerdere mobiele apparaten tegelijk,
    • Mocht je er behoefte aan hebben: tegen extra betaling kun je RTL en SBS-programma’s vooruitkijken.

    internet en bellen

    Alle bel-abonnementen zijn maandabonnementen. Je zit er dus nooit langer aan vast dan nodig. XS4ALL biedt 3 Bellen-pakketten aan:

    1. Basis,
    2. Onbeperkt Benelux,
    3. Onbeperkt Buitenland. 

    XS4ALL biedt veel handige telefoonopties als je er met meerdere huisgenoten gebruik van maakt. Wat kan er zoal?

    • Je kan met andere XS4ALL-klanten onderling gratis bellen.
    • Telefoongesprekken van de vaste lijn doorschakelen naar je mobiel. (Dan blijft je vaste telefoonlijn bereikbaar.)
    • Meer telefoongesprekken tegelijk over 1 lijn voeren 

    Meer details over  XS4ALL lees je op onze XS4ALL-providerpagina.

    Andere expert-review van XS4ALL

    Volgens het consumentenpanel van de Consumentenbond (onderzoek vierde kwartaal 2016) is XS4ALL Glasvezel met een 8,3 de beste uit de test in het 4e kwartaal van 2016. Het leuke is dat XS4ALL DSL op een gedeelde 2e plaats staat met een 7,9. XS4ALL scoort trouwens al jaren erg hoog bij de consumentenpanels. De internetkwaliteit van XS4ALL wordt én voor DSL én voor glasvezel beoordeeld met een cijfer boven de 8. XS4ALL heeft de minste internet- en telefoniestoringen. Ook de televisiekwaliteit wordt gewaardeerd: een 7,3! De klantenservice krijgt een 7,8 (XS4ALL DSL).

    XS4ALL-klanten (Glasvezel én DSL) zijn het meest tevreden over hun provider (9,1 en 8,4). Zij zullen niet zo snel overstappen. (Bron: Consumentenbond.)

    Kies het abonnement dat bij jou past

    XS4ALL biedt verschillende pakketten: internet, internet en tv of alles-in-1. De internetsnelheden variëren van 20 MB/s (DSL) tot en met 500 MB/s (glasvezel). Alle extra’s zijn maandelijks opzegbaar. 

    * de review is een momentopname. De inhoud is met grote zorg samengesteld. Toch kan het voorkomen dat de informatie op deze pagina verouderd is of onjuistheden bevat. Raadpleeg voor exacte gegevens website van de provider.

    Bea

    Mijn naam is Bea.Ik beoordeel alle blogartikelen van het redactieteam vóór publicatie. Ik blog zelf ook.Mijn focus ligt op internet vergelijken. Veel providers, veel verschil in het aanbod. Best complex dus.Ik maak die complexe informatie begrijpelijk. Dat maakt het vergelijken voor jou een stuk makkelijker!Zo ben jij er veel minder tijd mee kwijt.Ik vergelijk zelf elk jaar alle pakketten en ben ook al vaak overgestapt.

    10 klant reviews Schrijf een review

    emma schot

    27 oktober 2017 08:40

    Overstappen:7Kwaliteit:8
    Klantenservice:1Prijs:7
    Installatie (monteur):7Snelheid internet:4
    Kwaliteit:8
    Prijs:7
    Snelheid:4

    Klantenservice was voor ons bedroevend slecht.
    Is bij xs4all alleen voor mensen met verstand van techniek goed te volgen.
    Veel problemen met internet ontvangst.
    We vroegen om een monteur om alles door te komen meten. Daar werd geen gevolg aan gegeven terwijl deskundige mensen ons hadden verteld dat net niet aan onze apparatuur ligt.
    Jammer van een goed bedrijf dat zo weinig doet voor mensen die al heel lang klant zijn.

    Wouter

    23 augustus 2017 07:00

    Overstappen:3Kwaliteit:5
    Klantenservice:3Prijs:4
    Installatie (monteur):n.v.t.Snelheid internet:4
    Kwaliteit:5
    Prijs:4
    Snelheid:4

    Bedroevend hoe xs4all bij een landelijke storing (die inmiddels al >20 uur duurt) geen enkele info of status update geeft, en totaal onbereikbaar is op hun helpdesk.

    orkun

    16 juli 2017 23:05

    Overstappen:10Kwaliteit:10
    Klantenservice:10Prijs:10
    Installatie (monteur):10Snelheid internet:10
    Kwaliteit:10
    Prijs:10
    Snelheid:10

    Ik ben bijna 2 jaar klant bij XS4ALL,
    glasvezel pro 500/500, nooit storing gehad

    kortom zeer tevreden!

    Robster

    30 juni 2017 13:33

    Overstappen:n.v.t.Kwaliteit:10
    Klantenservice:10Prijs:9
    Installatie (monteur):n.v.t.Snelheid internet:10
    Kwaliteit:10
    Prijs:9
    Snelheid:10

    Ben al vanaf het begin dat XS4all gestart is bij hen. Toen nog geen tv ( was toen nog UPC ..... ) zodra XS4all met een internet + tv pakket kwam meteen aangevraagd en net als met alle andere diensten werd ook dit perfect geregeld. XS4all is de beste provider van Nederland. Bij de helpdesk van XS4all zitten mensen die weten waar ze over praten en kunnen ze het niet direct oplossen gaan ze voor je aan het werk om dit zo snel mogelijk voor elkaar te krijgen.

    Weinig tot geen storingen
    Kundige Helpdesk medewerkers

    gewoon TOP !!!!!!

    John

    29 juni 2017 11:16

    Overstappen:9Kwaliteit:10
    Klantenservice:10Prijs:10
    Installatie (monteur):n.v.t.Snelheid internet:10
    Kwaliteit:10
    Prijs:10
    Snelheid:10

    Top Club die XS4ALL!!!
    Ben al 14 jaar klant en kan alleen maar positieve berichten achterlaten.

    Marc

    13 april 2017 17:11

    Prijs/kwaliteit:8Installatie:10
    Snelheid:10Overstap:10
    Klantenservice:9Eindcijfer:9
    Installatie:10
    Overstap:10
    Eindcijfer:9

    Xs4all is voor mij nog steeds verreweg de beste provider. De snelheid die ik krijg is exact wat ze beloven. Er was een keer een lagere snelheid doordat er een storing in de kabel zat en ze hebben net zo lang gezocht tot het was opgelost (uiteindelijk ging men letterlijk de straat openbreken). Daarnaast is de up-time van hun diensten (e-mail, WebDav) uitstekend. En mocht je een keer een vraag hebben dan krijg je mensen aan de lijn met goede technische kennis. Ik maak geen gebruik van Televisie of telefonie dus daar heb ik geen ervaringen mee.

    Marcel Nijland

    1 april 2017 17:08

    Prijs/kwaliteit:1Installatie:8
    Snelheid:3Overstap:8
    Klantenservice:7Eindcijfer:2
    Installatie:8
    Overstap:8
    Eindcijfer:2

    Alleen maar aanhoudende problemen naar overstap 500/500. Dagelijks meerdere malen geen verbinding, storing in tv en onderbreking telefoongesprekken. Na een poging om dit te verhelpen (5 weken) is hetzelfde probleem weer ontstaan. KPN en XS4ALL kunnen tot op heden geen oplossing bieden. Xs4ALL geeft wel aan dat de storing aan hun kant ook duidelijk en frequent zichtbaar is maar verschuift het probleem naar KPN, en die speelt de bal naar meerdere verzoeken om in de centrale alles schoon te maken en bij ons thuis alles te vervangen en door te meten weer terug naar Xs4ALL. De snelheid is niet hoger dan bij de 100/100 verhouding die geen problemen opleverde.

    Jirad

    7 januari 2017 15:44

    Prijs/kwaliteit:9Installatie:10
    Snelheid:8Overstap:8
    Klantenservice:8Eindcijfer:9
    Installatie:10
    Overstap:8
    Eindcijfer:9

    XS4ALL levert stabiele verbinding en heeft vakkundige monteurs welke in staat waren om de beste aderparen te vinden voor een stabielere verbinding.
    Tevens leveren ze een router/modem mee welke veel meer mogelijkheden bevat dan concurrentie. Hierdoor is het mogelijk om netwerk naar eigen wens in te richten en worden bepaalde dingen niet geblokkeerd wat bij andere providers wel gebeurt.

    Roy Platje

    5 januari 2017 16:44

    Prijs/kwaliteit:9Installatie:9
    Snelheid:10Overstap:n.v.t.
    Klantenservice:10Eindcijfer:10
    Installatie:9
    Overstap:n.v.t.
    Eindcijfer:10

    Ik ben al vele jaren klant bij XS4all. Ooit gestart bij Demon Internet en meegegaan toen het over genomen werd door XS4all Internet. Eigenlijk nooit een storing, als er wel iets is helpt de helpdesk je goed en met alle tijd. Heerlijk gewoon. Ook als ze eens bellen om een nieuw abonnement voor te stellen doen ze dat geel beleefd en zonder druk. Kortom, ik ben een dan!

    Frank

    27 december 2016 14:02

    Prijs/kwaliteit:9Installatie:9
    Snelheid:8Overstap:n.v.t.
    Klantenservice:10Eindcijfer:9
    Installatie:9
    Overstap:n.v.t.
    Eindcijfer:9

    uitstekende (klanten)service, helder en transparant. Helpen je overal mee, geen lange wachttijden.

    Laat hier een review achter en ontvang een bol.com cadeaubon t.w.v. €5,-
    Voer je naam in! Gebruik voor je naam alleen letters, spaties, punten, streepjes en/of schuine strepen.
    Voer je naam in! Gebruik voor je naam alleen letters, spaties, punten, streepjes en/of schuine strepen.
    Invoer is niet herkend als geldig e-mailadres!
    Invoer is niet herkend als geldig e-mailadres!
    Schrijf een review!
    Schrijf een review!
    Bedankt voor uw reactie
    Wij controleren het bericht.